En Office Depot de México S.A. DE C.V., el Chofer Repartidor del departamento 14 GENERALES E INTENDENCIA 0320 será el enlace clave entre la tienda y el cliente. Su labor incluye cargar los pedidos en el camión, planificar rutas eficientes y entregar cada compra en el domicilio del cliente, asegurando que la experiencia de compra sea rápida, segura y satisfactoria. Además, deberá mantener la unidad en óptimas condiciones y reportar cualquier incidencia para mantener la calidad del servicio.
Responsibilities
- Cargar los pedidos en el camión siguiendo los procedimientos de seguridad.
- Planificar y optimizar rutas de entrega para cumplir con los tiempos establecidos.
- Entregar los pedidos en el domicilio del cliente, verificando la firma y documentación requerida.
- Brindar una atención amable y profesional al cliente durante la entrega.
- Mantener la unidad de transporte en buen estado, realizando inspecciones diarias.
- Cumplir con los horarios de entrega y reportar retrasos o inconvenientes.
- Registrar y reportar incidencias, daños o devoluciones al área correspondiente.
- Respetar y aplicar las normas de tránsito y políticas de seguridad de la empresa.
- Colaborar con el equipo de almacén para la correcta carga y descarga de mercancía.
- Utilizar dispositivos móviles para actualizar el estado de las entregas en tiempo real.
Qualifications
- Licencia de manejo vigente (categoría adecuada para el tipo de vehículo).
- Experiencia mínima de 2 años como chofer repartidor.
- Conocimiento de la zona de reparto y rutas principales.
- Habilidad para brindar excelente servicio al cliente.
- Capacidad física para cargar y descargar mercancía.
- Historial de manejo limpio y sin infracciones graves.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana.
- Manejo básico de dispositivos móviles y aplicaciones de seguimiento de entregas.
- Educación básica completa.
- Responsabilidad, puntualidad y actitud proactiva.
