En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para unirse a nuestro equipo en el departamento de Piso. El objetivo principal de este rol es proporcionar una excelente atención al cliente y garantizar que nuestro espacio de venta al por menor sea atractivo, organizado y eficiente. El Auxiliar General será el rostro de nuestra empresa, interactuando directamente con los clientes y asegurando su satisfacción.
Responsibilities
- Proporcionar una atención al cliente excepcional, respondiendo a las consultas y necesidades de los clientes de manera oportuna y amable.
- Mantener el área de ventas limpia, ordenada y bien abastecida en todo momento.
- Realizar inventarios y reponer productos en los estantes según sea necesario.
- Asistir en la recepción y descarga de mercancías, asegurando que se manejen de manera segura y eficiente.
- Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una experiencia de compra fluida y agradable para los clientes.
- Asistir en la organización de promociones y eventos especiales en la tienda.
- Mantener un conocimiento básico de los productos y servicios ofrecidos por Office Depot.
- Seguir las políticas y procedimientos de la empresa, incluyendo las normas de seguridad y salud.
- Trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos cuando sea necesario.
Qualifications
- Mayores de edad, con disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno minorista.
- Habilidades de comunicación efectivas, tanto en español como en inglés (deseable).
- Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
- Orientación al detalle y habilidad para mantener un ambiente de trabajo organizado.
- Disposición para realizar tareas físicas, como levantar y mover cajas de productos.
- Habilidades básicas en el uso de computadoras y sistemas de punto de venta (POS).
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y a veces estresante.
- Disponibilidad para capacitación y aprendizaje continuo.
- Actitud positiva y enfoque en la satisfacción del cliente.
