En la área de Servicentro el Auxiliar apoyará en la producción de copias, impresiones, engargolados y grabado de tazas, así como en la gestión de equipos de cómputo y soporte al cliente. Se requiere disponibilidad de horario, buen manejo de herramientas informáticas y una actitud proactiva para garantizar un servicio de alta calidad.
Responsibilities
- Operar computadoras, impresoras, fotocopiadoras y equipos de grabado de tazas.
- Realizar copias, impresiones, engargolados y otros servicios de impresión bajo demanda.
- Atender y asesorar a los clientes, garantizando una experiencia satisfactoria.
- Mantener y limpiar los equipos de impresión y áreas de trabajo.
- Controlar el inventario de insumos (papel, tinta, materiales de encuadernación).
- Registrar y facturar los servicios realizados.
- Apoyar en la configuración y solución de problemas básicos de hardware y software.
- Cumplir con los horarios establecidos y adaptarse a turnos variables.
- Colaborar con el equipo del servicentro para optimizar procesos.
Qualifications
- Experiencia mínima de 1 año en manejo de computadoras e impresoras.
- Conocimientos básicos de copiado, impresión, engargolado y grabado de tazas.
- Excelentes habilidades de atención y servicio al cliente.
- Disponibilidad de horario flexible, incluyendo turnos rotativos.
- Sin problemas de transporte.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas diarias.
- Habilidad para trabajar en equipo y seguir instrucciones.
- Detalle y precisión en el manejo de materiales y equipos.
- Condición física para manipular equipos y materiales de impresión.
