Únete a nuestro equipo en Office Depot de México como Auxiliar General en el departamento de Copiado. Tu rol será fundamental para garantizar un servicio excepcional a nuestros clientes. Te encargarás de tareas administrativas y de atención al cliente, asegurando la eficiencia y calidad en las operaciones diarias.
Responsibilities
- Atender a los clientes con amabilidad y eficiencia, brindando soluciones a sus consultas.
- Realizar cobros de manera precisa y oportuna, garantizando la satisfacción del cliente.
- Operar equipos de copiado y mantener su correcto funcionamiento.
- Gestionar el inventario de suministros de copiado y reponerlos cuando sea necesario.
- Asistir en la organización y mantenimiento del área de copiado, manteniendo un ambiente ordenado.
- Brindar apoyo a otros departamentos, demostrando versatilidad y adaptabilidad.
- Trabajar en equipo con el personal para ofrecer un servicio de alta calidad.
- Mantener una comunicación efectiva con la gerencia, informando sobre cualquier asunto relevante.
- Cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa, asegurando el cumplimiento en todo momento.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente, especialmente en entornos de copiado o impresión.
- Excelentes habilidades de comunicación en español, y conocimientos de inglés (deseable).
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo efectivas.
- Conocimientos básicos de informática, incluyendo software de copiado y gestión de documentos.
- Disposición para trabajar bajo presión y en un ambiente dinámico.
- Habilidades para resolver problemas y tomar decisiones rápidas.
- Competencias matemáticas básicas para manejar cobros y cálculos.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
- Actitud positiva y enfoque en la satisfacción del cliente.
