El Auxiliar General B tendrá un papel crucial en el mantenimiento de un ambiente seguro y ordenado en nuestra papelería. Sus responsabilidades incluirán la prevención de pérdidas a través de la atención al personal y la revisión de mercancía, así como la implementación de medidas de seguridad. Además, se encargará de la atención a pseudo clientes y la revisión de mochilas para garantizar la seguridad de nuestros clientes y empleados.
Responsibilities
- Prevención y control de pérdidas en la papelería.
- Atención al personal y clientes, asegurando su satisfacción y seguridad.
- Revisión de mercancía entrante y saliente para garantizar la integridad de los productos.
- Implementación de medidas de seguridad y prevención de robos.
- Atención a pseudo clientes para evaluar la efectividad de las medidas de seguridad.
- Revisión de mochilas y pertenencias de los clientes para mantener un ambiente seguro.
- Manejo de quejas y resolución de conflictos con los clientes.
- Colaboración con el equipo de seguridad y gerencia para mejorar los protocolos.
- Mantenimiento de un registro preciso de las actividades diarias.
- Cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.
Qualifications
- Experiencia previa en prevención de pérdidas o seguridad, preferiblemente en el sector minorista.
- Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.
- Atención al detalle y orientación a la seguridad.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar decisiones rápidas.
- Conocimiento básico de las leyes y regulaciones de seguridad.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
- Habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico.
- Capacidad para mantener la calma bajo presión.
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevas situaciones.
- Licencia de conducir vigente (deseable).