En Casa de Papelería M S.A. de C.V., buscamos un Auxiliar General para unirse a nuestro equipo en el departamento de Cajas. El rol del Auxiliar General es integral y requiere de una persona versátil y proactiva. Este puesto es clave para garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria para nuestros clientes.
Responsibilities
- Cobrar y recibir mercancía de manera precisa y eficiente.
- Proporcionar una atención al cliente excepcional, respondiendo a consultas y ofreciendo soluciones.
- Mantener un ambiente de trabajo limpio y organizado en el área de cajas y alrededores.
- Resurtir mercancía en las áreas asignadas, asegurando la disponibilidad de productos.
- Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una experiencia de compra sin contratiempos.
- Realizar tareas administrativas básicas, como registrar datos en sistemas internos.
- Seguir los protocolos de seguridad y salud en el trabajo.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión y otros departamentos.
- Asistir en otras tareas según sea necesario, demostrando flexibilidad y adaptabilidad.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente o roles similares, preferiblemente en el sector minorista.
- Habilidades de comunicación excelentes, tanto en español como en inglés (deseable).
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y a veces estresante.
- Orientación al detalle y precisión en el manejo de datos.
- Habilidades básicas en el uso de computadoras y sistemas de punto de venta.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
- Actitud positiva y enfoque en la satisfacción del cliente.
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procedimientos.
