En Casa de Papelería M S.A. de C.V., buscamos un Auxiliar General para unirse a nuestro equipo en el departamento de Piso. El candidato seleccionado será responsable de garantizar la satisfacción de nuestros clientes a través de un excelente servicio y atención. Este rol es fundamental para mantener un ambiente de trabajo positivo y eficiente.
Responsibilities
- Proporcionar un servicio al cliente excepcional, asegurando la satisfacción de los clientes.
- Mantener un ambiente de trabajo limpio y organizado en tienda.
- Realizar tareas generales de limpieza y mantenimiento, incluyendo la limpieza de estantes, exhibidores.
- Asistir en la reposición de inventario y asegurarse de que los productos estén bien organizados y etiquetados.
- Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una experiencia de compra fluida para los clientes.
- Atender las consultas de los clientes y brindar información sobre los productos de la tienda.
- Realizar inventarios periódicos y reportar cualquier discrepancia o necesidad de reposición.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión y otros departamentos.
- Seguir las políticas y procedimientos establecidos por la empresa.
- Demostrar una actitud positiva y proactiva en el trabajo.
Qualifications
- Empatía y habilidades interpersonales excelentes.
- Disponibilidad para rolar horarios y adaptarse a los cambios en el calendario de trabajo.
- Gusto genuino por el servicio al cliente y la atención a las necesidades de los demás.
- Responsabilidad y compromiso con las tareas asignadas.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- Habilidades de comunicación claras y efectivas.
- Capacidad para seguir instrucciones y adaptarse a los procedimientos establecidos.
- Disposición para aprender y crecer profesionalmente.
- Habilidades básicas de informática (uso de sistemas de punto de venta, correo electrónico, etc.).
- Experiencia previa en un rol similar será considerada como un plus.
