En Casa de Papelería M S.A. de C.V., buscamos un Auxiliar General de Piso que sea el rostro amable de nuestra tienda y brinde una experiencia excepcional a nuestros clientes. El candidato seleccionado será responsable de mantener nuestro espacio de venta limpio, organizado y atractivo, asegurando que los clientes se sientan bienvenidos y cómodos en todo momento.
Responsibilities
- Mantener el área de piso limpia y ordenada, asegurando que los productos estén bien presentados y accesibles para los clientes.
- Brindar una atención al cliente excepcional, respondiendo a las consultas y brindando asistencia a los clientes de manera amable y eficiente.
- Asistir en la reposición de inventario, asegurando que los estantes estén siempre abastecidos y que los productos estén correctamente etiquetados.
- Colaborar con el equipo de ventas en la organización de promociones y eventos especiales en la tienda.
- Realizar tareas de limpieza y mantenimiento general del área de piso, incluyendo la limpieza de vidrios, espejos y mobiliario.
- Garantizar la seguridad y el orden en la tienda, reportando cualquier incidente o problema al personal de supervisión.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión y otros departamentos para garantizar una operación fluida de la tienda.
- Asistir en la preparación de pedidos y envíos, asegurando que los productos sean embalados y etiquetados correctamente.
- Cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa, incluyendo las normas de seguridad y salud ocupacional.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar, preferiblemente en el sector minorista.
- Excelente presentación personal y habilidades de comunicación.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar de manera efectiva con otros miembros del personal.
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas.
- Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta (POS).
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tareas y responsabilidades.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y a veces estresante.
- Actitud positiva y orientación al servicio al cliente.
