En Casa de Papelería M S.A. de C.V., buscamos un Auxiliar General para nuestro departamento de Cajas. El objetivo de este puesto es garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria para nuestros clientes, así como apoyar en las operaciones diarias de la tienda. El candidato seleccionado será responsable de registrar y cobrar la mercancía, brindar una atención al cliente excepcional y ofrecer apoyo en otras áreas cuando sea necesario.
Responsibilities
- Registrar y cobrar la mercancía de manera precisa y eficiente.
- Brindar una atención al cliente amable y profesional, resolviendo dudas y ofreciendo soluciones.
- Mantener el área de cajas organizada y limpia.
- Asistir en la recepción y manejo de mercancías entrantes.
- Colaborar con el equipo de ventas en la promoción de productos y ofertas especiales.
- Realizar tareas administrativas relacionadas con el departamento de cajas.
- Asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad y salud en el trabajo.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión y otros departamentos.
- Brindar apoyo en la organización de eventos y promociones especiales.
- Contribuir a un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
Qualifications
- Experiencia previa en registro y cobro de mercancía en cajas.
- Habilidades de atención al cliente excepcionales.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- Buena comunicación verbal y escrita.
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Conocimientos básicos de informática (uso de sistemas de punto de venta, procesadores de texto, hojas de cálculo, etc.).
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos.
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones de alto volumen de trabajo.
- Actitud positiva y orientación al servicio.
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procedimientos.
