En Casa de Papelería M S.A. de C.V., buscamos un Auxiliar General apasionado y proactivo para unirse a nuestro equipo en el departamento 14 GENERALES E INTENDENCIA 0846. El Auxiliar General es un miembro clave de nuestro equipo, responsable de garantizar que nuestra tienda esté bien organizada, limpia y que los clientes reciban una atención excepcional. Si te apasiona el trabajo en equipo, la organización y la satisfacción del cliente, esta es la oportunidad perfecta para ti.
Responsibilities
- Acomodar y organizar la mercancía en las estanterías y exhibidores de manera atractiva y accesible para los clientes.
- Brindar una atención al cliente excepcional, respondiendo a las consultas y ayudando a los clientes a encontrar los productos que necesitan.
- Mantener un ambiente limpio y ordenado en toda la tienda, incluyendo los pasillos, áreas de exhibición y probadores.
- Trabajar en equipo con otros empleados para garantizar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
- Realizar inventarios periódicos para garantizar la precisión de los registros de stock.
- Asistir en la recepción y descarga de mercancía nueva, asegurándose de que se almacene adecuadamente.
- Colaborar en la implementación de estrategias de visual merchandising para mejorar la experiencia de compra de los clientes.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión para informar sobre cualquier problema o sugerencia.
- Seguir las políticas y procedimientos de la empresa en todo momento.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar, preferiblemente en el sector minorista.
- Habilidades de comunicación excelentes, tanto en español como en inglés (deseable).
- Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo bien desarrolladas.
- Disposición para realizar tareas físicas, como levantar y mover cajas de mercancía.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y a veces exigente.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos.
- Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta (POS).
- Actitud positiva y orientación al servicio al cliente.
