En Formas Eficientes, buscamos un profesional apasionado por las ventas y la atención al cliente. El Ejecutivo de Ventas será el encargado de establecer y mantener una relación sólida con nuestros clientes, ofreciendo soluciones personalizadas y una experiencia excepcional. Este rol es clave para el éxito de nuestra empresa y requiere un individuo proactivo y orientado a resultados.
Responsibilities
- Atender las necesidades de los clientes a través de llamadas y correos electrónicos, brindando soluciones y asistencia.
- Administrar y actualizar el catálogo de clientes, asegurando la precisión de la información.
- Negociar con los clientes sobre productos en obsolescencia y ofrecer alternativas.
- Gestionar pedidos, órdenes de compra y cotizaciones de manera eficiente.
- Apoyar en la gestión de la cartera y la cobranza, manteniendo una comunicación clara con los clientes.
- Mantener una estrecha colaboración con el área de compras para garantizar el reabastecimiento de productos.
- Dar seguimiento a los objetivos establecidos y reportar los resultados.
- Realizar visitas a los clientes y mantener un contacto cercano para entender sus necesidades.
- Conocer y utilizar plataformas electrónicas para participar en concursos y promociones.
- Administrar la implementación de nuevos clientes y tramitar documentos legales.
Qualifications
- Experiencia en ventas y atención al cliente, preferiblemente en un entorno empresarial.
- Habilidades de comunicación excelentes, tanto escritas como verbales.
- Capacidad para negociar y resolver problemas de manera efectiva.
- Conocimiento básico de plataformas y herramientas de gestión de clientes.
- Habilidades organizacionales y de gestión del tiempo.
- Orientación a resultados y capacidad para trabajar de manera independiente.
- Habilidades interpersonales y capacidad para establecer relaciones duraderas.
- Disponibilidad para viajar y visitar a los clientes cuando sea necesario.
- Capacidad para aprender y adaptarse a nuevas plataformas y sistemas.
- Actitud positiva y motivación para contribuir al éxito de la empresa.
