En la Universidad Europea de Madrid buscamos Asesores/as Comerciales Telefónicos/as para unirse a nuestro equipo de ventas F2F. Queremos incorporar profesionales comprometidos con la excelencia, la orientación al estudiante y los valores de diversidad e inclusión que nos caracterizan.
Tus principales responsabilidades:
- Contactar y asesorar a futuros estudiantes por teléfono y correo electrónico, utilizando nuestro sistema CTI.
- Detección de las necesidades formativas a través de leads de venta (email y llamadas) y asesoramiento de nuestras formaciones.
- Utilizar nuestro CRM (Salesforce) para el seguimiento de oportunidades.
- Brindar soporte administrativo durante todo el proceso de admisión.
Requisitos imprescindibles:
- Experiencia mínima de 2 años en ventas telefónicas o atención comercial.
- Dominio de Inglés C1.
- Manejo de herramientas CRM (Salesforce o similares) y sistemas CTI (Genesys, Avaya, etc.).
- Orientación a resultados, comunicación efectiva y proactividad.
- Capacidad para trabajar en equipo, con compromiso y actitud positiva.
Requisitos valorables
- Experiencia en el sector educativo o en entornos de Call Center.
- Francés avanzado se realizará prueba de nivel.
Lo que te ofrecemos:
- Contrato Indefinido 40h semanales.
- Salario: 20.000 € fijos + variable por consecución de objetivos (sin techo).
- Horario turnos rotativos: L a V de 9:00 a 18:00h / de 10:00h a 19:0C0h / de 11:00 a 20:00h (posibilidad de trabajar sábados).
- Modelo híbrido (3 días presenciales + 2 en remoto tras la formación).
- Ambiente: equipo colaborativo, entorno dinámico y oportunidades reales de desarrollo profesional.
About Us
La Universidad Europea es una institución dinámica, orientada a aportar valor a la sociedad y a contribuir activamente a su progreso. Fiel a su vocación innovadora, promueve una investigación aplicada y útil para la sociedad y sustenta su actividad en la potenciación del individuo, con un modelo educativo internacional, conectado con el mundo profesional y de alta calidad académica.Esta filosofía la ha convertido en la primera universidad privada de España por número de estudiantes. Actualmente son cerca de 30.000 los alumnos de Grado, Postgrado o Formación Profesional Superior que cada año se forman en alguno de sus campus. La institución cuenta, en España, con tres centros universitarios: Universidad Europea de Madrid, Universidad Europea de Valencia y Universidad Europea de Canarias. 