Service Techniker (m/w/d)

Service-Techniker (m/w/d) 

Du möchtest die Zukunft der Energieversorgung aktiv mitgestalten?

Dann ist die Pramac Storage Systems GmbH genau der richtige Arbeitgeber für Dich!

Wir sind Vorreiter in der Entwicklung von Wechselrichtern und modularen, stationären Energiespeichersystemen. Über intelligentes Energiemanagement stellen unsere Produkte die optimale Nutzung und Verteilung von Strom aus regenerativen Quellen sicher und ermöglichen smarte Ladelösungen im Bereich der Elektromobilität.

Unser gemeinsames Ziel ist es, erneuerbare Energie für eine Vielzahl von neuen Anwendungen nutzbar zu machen und so den Anteil erneuerbarer Energien im Energiemix signifikant zu erhöhen.

Zum weiteren Ausbau unserer Marktposition suchen wir ab sofort für Deutschland und den Rest der Welt Verstärkung in unserem Team.

Deine Aufgaben:

• Du begleitest Kundenprojekte und arbeitest aktiv bei deren Umsetzung sowie der Einführung unserer Produkte beim Kunden mit

• Hierfür arbeitest Du eng mit allen beteiligen Fachabteilungen sowie externen Partnern zusammen

• Du bist im engen Austausch mit unseren Kunden und gibst ihnen Ratschläge (First Level Kundensupport) zu aktuellen Kundenvorgängen/Service-Cases

• Du bist für die Koordinierung und Beauftragung von Reparaturen sowie allgemeine administrative Unterstützung zuständig wie z.B. die Pflege von Statistiken zur Qualität und Service

• Du verantwortest den Bereich der mobilen Batteriespeicher und sorgst für deren erfolgreichen Einsatz z.B. bei Events wie Festivals.

Das erwarte Dich bei uns:

• Gemeinsam die Energieversorgung von morgen gestalten

• Eine Aufgabe mit Sinn im Zukunftsmarkt Energieversorgung

• Eigenverantwortliches Handeln, flexible Arbeitszeiten mit viel Freiraum für eigene Ideen

• Guter Teamspirit mit flachen Strukturen, Kommunikation auf Augenhöhe und ein familiäres sowie kollegiales Team

• Attraktive Vergütung, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und viele weitere Mitarbeitervorteile

• Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit interessanten beruflichen Perspektiven bei einem stark wachsendem Startup im Mutterkonzern

• eine umfangreiche Einarbeitung

Was Du mitbringen solltest:

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, Studium, bzw. kannst den für die Aufgabe notwendigen Erfahrungsschatz anderweitig vorweisen

• Es bereitet Dir Spaß, Projekte umzusetzen, zu testen und neue Lösungen gemeinsam im Team voranzutreiben

• Deine kommunikativen Fähigkeiten kommen nicht nur in der internen Zusammenarbeit, sondern auch im Umgang mit Kunden und Partnern zum Tragen

• Neben Deiner selbstständigen sowie strukturierten Arbeitsweise verfügst Du über ein organisatorisches Verständnis

• Gute Englischkenntnisse und Spaß an der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden

• Idealerweise hast Du bereits Erfahrungen im Bereich After-Sales / Service gemacht

• Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen wie ORACLE / SAP und CRM Systemen wie SalesForce und MS Office von Vorteil

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Wenn du dich angesprochen fühlst, freuen wir uns sehr dich persönlich kennen zu lernen.