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    pro-samed Apotheke e.K.

    Pharmacy / Healthcare Retail

    PTA (m/w/d) Patientenmanagement

    Berlin, GermanyOn-SiteFull-timePosted 1mo ago
    All pro-samed Apotheke e.K. jobs

    Job description

    Wir bieten

    • Perspektive & Stabilität: Unbefristeter Vertrag, pünktliche Vergütung und ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen mit über 300 Mitarbeitenden.
    • Attraktive Vorteile: 50€ Sachgutschein monatlich, Mitarbeiterrabatte, 29 Tage Urlaub (5 Tage Woche).
    • Gute Arbeitsbedingungen: 39‑Stunden-Woche (VZ), elektronische Zeiterfassung mit minutengenauer Gutschrift.
    • Finanzielle Absicherung: betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss.
    • Weiterentwicklung: vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
    • Strukturierte Einarbeitung: individuelles Konzept ohne Zeitdruck – mit Raum für Fragen.
    • Gute Arbeitskultur: Wertschätzung, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege.
    • Gemeinschaft: Sommerfest, Weihnachtsfeier und regelmäßige Teamaktionen.

    Aufgaben und Tätigkeiten

    Unser Patientenmanagement Pharma ist die zentrale Schnittstelle zwischen Palliativärzt:innen, Hospizen und Pflegekräften. Wir sorgen dafür, dass dringend benötigte Arzneimittel und Zubehör sicher und schnell bereitstehen. Nach Ihrer Einarbeitung übernehmen Sie:
    • Koordination der Palliativversorgung und enge Abstimmung mit Ärzt:innen, Pflegekräften und Hospizteams
    • Annahme und Bearbeitung eingehender Aufträge per Telefon, E‑Mail und Fax
    • Organisation der gesamten Versorgungskette, damit Medikamente und Zubehör rechtzeitig bereitstehen
    • Sorgfältige Pflege aller Patienten‑ und Kundendaten für sichere, nachvollziehbare Abläufe
    • Rezeptmanagement nach gesetzlichen Vorgaben, inkl. Prüfung und Klärung fehlender Angaben
    • Unterstützung stabiler Tagesabläufe, auch wenn die Bedarfe schwer vorhersehbar sind

    Kompetenzen und Talente

    • Abgeschlossene Ausbildung als PTA (m/w/d)
    • Sicherer Umgang mit digitalen Tools (MS Office) und Offenheit für neue Systeme
    • Strukturierte, verlässliche Arbeitsweise – auch an Tagen, die mal "unentspannt" starten
    • Freundliche, klare und lösungsorientierte Kommunikation
    • Erfahrung im Umgang mit medizinischen Ansprechpartner:innen
    • Verantwortungsbewusstsein, Sorgfalt und ein hoher Qualitätsanspruch
    • Freude an Teamarbeit und an einer Aufgabe, die wirklich etwas bewirkt

    Wann kann es losgehen?

    • Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

    Interesse?

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    Job details are sourced from the employer's original posting.

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    About the company

    pro-samed Apotheke e.K.

    A German pharmacy (Apotheke) providing pharmaceutical products and services.

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    Industry
    Pharmacy / Healthcare Retail
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