Technical Customer Support Manager (m/w/d)

Warum Propstack?

Als Tochter der ImmoScout24 / Scout24 Gruppe entwickeln wir bei Propstack die Zukunft der Immobilienvermarktung. Unser Berliner Tech-Team baut cloud-basierte CRM-Lösungen, die Immobilienbüros, Bauträger und Teams in der Projektentwicklung zum Erfolg führen. Startup-Spirit trifft hier auf die Power eines Marktführers und dem Rückhalt der Scout24 Gruppe erobern wir neue Märkte in ganz Europa. Du kannst ein kompaktes, aber zielstrebiges Team erwarten, die gemeinsam den Immobilienmarkt neu definieren. Hier zählst du und deine Ideen bewegen eine ganze Branche.

#WorkingatScout24 bedeutet, Teil eines vielfältigen und integrativen Teams von ca. 1.100 Kolleg:innen und 58 Nationalitäten zu sein. Wir leben Unterschiede und feiern Individualität. Durch die Förderung von Offenheit und Authentizität ermöglichen wir eine echte Lernkultur und setzen den Grundstein für die persönliche Entwicklung. Fehler sind eine Chance zu wachsen und innovativ zu sein. Gemeinsam handeln wir proaktiv, wollen immer besser werden und übernehmen Verantwortung. Wir sprechen über Erfolg und Herausforderungen und behandeln uns gegenseitig mit Respekt, denn wir sind #OneTeam.

Wenn das für dich interessant klingt, freuen wir uns, dich bei uns zu begrüßen! Auch wenn du vielleicht nicht alle Anforderungen der Stelle erfüllst, sind wir gespannt auf den Mehrwert, den du in unser Team einbringen kannst. Wachse mit uns! Willkommen zu Hause!

• Weiterbildung: Individuelle Entwicklung inklusive Online-Kurse über die ScoutAcademy, strukturiertes und regelmäßiges Feedback sowie Sprachkurse.
• Zuschüsse: Wir bieten dir einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und öffentliche Verkehrsmittel.
• Du hast Kinder? Wir unterstützen dich mit einem professionellen Familienservice, der dir bei der Suche nach einer Kinderbetreuung hilft oder eine Notfallbetreuung für Kinder anbietet.  
• Events: Wir sind ein Team und das zelebrieren wir durch gemeinsame Unternehmungen und Events.
• Nutze unsere Produkte: Du kannst unsere Plus-Mitgliedschaft für Mieter:innen auf ImmoScout24 nutzen, um eine neue Wohnung zu finden.  
• Wir sind ein Tech-Unternehmen: Wir arbeiten mit den neuesten technischen Tools und Hardware.

Wir möchten die Vielfalt unseres Unternehmens weiter ausbauen und Menschen mit Behinderung entsprechend beruflich fördern. Wir haben eine Schwerbehindertenvertretung, die Dich im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt. Solltest Du diese Unterstützung benötigen, gib uns bitte im Voraus Bescheid.

Datenschutz im Bewerbungsprozess: Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten, um deine Bewerbung zu bearbeiten und den Bewerbungsprozess durchzuführen. Dabei können wir KI einsetzen, um die erste Sichtung von Bewerbungen zu unterstützen, Erstinterviews durchzuführen sowie Gespräche zu transkribieren und zusammenzufassen. Entscheidungen über deine Bewerbung treffen immer Menschen – niemals ausschließlich auf Grundlage automatisierter Verarbeitung. Weitere Informationen zur Verarbeitung deiner Daten, zu Speicherfristen und deinen Rechten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Data privacy in the recruitment process: We process your personal data to manage your application and carry out the recruitment process. We may use AI to support initial screening, conduct first-stage interviews, and transcribe and summarise conversations. Decisions about your application are always made by people, never solely through automated processing. For more information about how we process your data, retention periods and your rights, please see our Data Privacy Statement.