Au sein du service Animation, vous serez rattaché(e) au Directeur National des Réseaux de Franchises.
Vos principales missions seront de :
Animer les salons et un réseau de coiffure :
- Promouvoir et mettre en place les animations à destination des consommateurs ;
- Participer à l'organisation de formation ou séminaires régionaux et nationaux ;
- Vérifier les plans merchandising sur les produits de vente ;
- Organisateur et accompagner les ouvertures / réouvertures de salons ;
- Mettre en place des défis visant à développer la performance du réseau.
Être le coach de nos franchisés
- Suivre les performances des salons par l'analyse de documents financiers ;
- Réaliser un audit des points de vente ;
- Faire respecter le concept de nos marques.
Développer le CA de l'enseigne
- Développer le chiffre d'affaires des catalogues des différentes enseignes auprès des franchisés (accessoires, produits, services…) ;
- S'assurer que les franchisés s'inscrivent aux formations & être force de proposition sur le sujet ;
- Promouvoir le déploiement de notre solution numérique globale ;
- Promouvoir la transformation des salons : rénovation des salons par exemple.
Gérer le relationnel avec les franchisés
- Etre le relais du terrain via des recommandations incluses dans les comptes-rendus de visites ;
- Assurer le lien entre le réseau et les différents départements du Groupe ;
- Aide au recouvrement des comptes des franchisés ;
- Suivre les plaintes des consommateurs.
Périmètre de déplacement : Secteur nord Est de la France
Départements : 51, 54, 57, 67, 68, 25, 21, 89, 10
La liste des missions n'est pas exhaustive.
Vous avez déjà une expérience dans l'univers de la franchise ou au sein d'un réseau retail (en tant que responsable régional par exemple).
Vous êtes agile, autonome et avez un bon sens du service au client.
Vous avez le sens de l'analyse, une bonne gestion des priorités et un fort esprit d'équipe.
Vous maîtrisez Excel, Word et Power Point.
Vous serez amené(e) à vous déplacer sur le territoire national.
Ce que nous vous offrons :
- Une forte culture d'entreprise qui s'appuie sur nos valeurs : la passion, l'excellence, l'innovation & l'engagement ;
- Des parcours de formations tout au long de votre carrière notamment au sein de notre Académie Management interne ;
- Un parcours d'intégration composé d'un parcours complet (Siège & Salons) ;
- Un environnement stimulant et composé de talents passionnés : la diversité fait la richesse de nos équipes ;
- De réelles opportunités d'évolution en interne et des possibilités de mobilité (entre nos Business Units, en France ainsi qu'à l'international) ;
- Une organisation flexible avec une politique de télétravail, incluant la possibilité de télétravailler jusqu'à 1 jour par semaine selon l'éligibilité du poste ;
- De nombreux avantages collaborateurs (titres restaurant, tarifs préférentiels sur nos produits coiffure) ;
- Des avantages offerts par le CSE, incluant notamment une plateforme dédiée à des offres préférentielles (cinéma, parcs, voyages, etc.) tout au long de l'année.
L'opportunité à pourvoir
- CDI à pouvoir ASAP
- Temps plein
- Siège social basé à Neuilly-sur-Seine (92)
- Périmètre de déplacement : Secteur nord Est de la France
Départements : 51, 54, 57, 67, 68, 25, 21, 89, 10
Nous avons hâte de vous rencontrer !
