Chef de projets RMOE F/H (DEI/DWS)

Description abrégée de l'emploi
La Direction opérationnelle Digital & Innovation (D & I) conçoit, déploie et exploite tous les systèmes d’information et solutions digitales nécessaires à l’ensemble des activités du Groupe (conception de l’offre de transport, planification des personnels et des trains, sûreté du parc, maintenance, expérience et information voyageurs…) au service des clients et des voyageurs.
Au sein de D&I, la DSI dispose d'une organisation dédiée au Digital Workplace Services (DWS).
On y traite des projets, de l'innovation, du digital comme des activités opérationnelles.
Ses équipes d'administration ou de maintenance gèrent opérationnellement les nombreux services aux collaborateurs, notamment en développant une identité support, comportant des initiatives comme un Kiosque Digital, un chabot, des casiers connectés et des Comptoirs d'assistance sur les sites RATP, avec un haut niveau d'exigence.
Au sein de cette même structure, on y retrouve une entité innovante dédiée à la Maîtrise d'œuvre Déploiement et à la Prévention (MDP).
Dans un contexte de forte digitalisation de l’espace de travail, sa mission principale est de déployer l’offre de produits et services, compétitive et alignée avec les usages des métiers du groupe RATP.
On y déploie des projets variés incluant l'aménagement des espaces de bureaux, des salles de réunion ainsi que des projets en environnement d'exploitation tels que la transformation des ateliers de maintenance, la digitalisation des métiers et l'ouverture de nouvelles gares et stations. Ces initiatives répondent pleinement aux enjeux de transformation du groupe RATP.

01. Poste et Missions

La Digitale Workplaces recherche son futur chef de projet MOE déploiement des produits et services.

En nous rejoignant, vous serez impliqué dans des projets d'aménagement, de refonte, de modernisation et de digitalisation de bâtiments, spécifiquement dans les espaces de bureaux tels que les flex offices, les espaces collaboratifs, les salles de réunion, de formation ou les salles opérationnelles.

Vous contribuerez également à des projets en environnement d'exploitation, incluant la création ou la transformation d'ateliers de maintenance ou des nouvelles gares et stations, en aménageant leurs espaces de travail, ainsi qu’en accompagnant la digitalisation des métiers avec le déploiement de nouveaux outils ou équipements.

Vos principales missions seront :

Collaboration et coordination des projets

• Assister le client dans la définition de son besoin en lien avec l’offre de l’entreprise
• Coordonner les différents acteurs et parties prenantes, assurer la cohérence et la qualité des prestations et des livrables (étude, ingénierie, maintenance, contractualisation, déploiement, gestionnaire d’offre)
• Assurer la communication et le reporting des projets auprès du client, de la conduite de projet et de la direction de l’entité

Gestion contractuelle et suivi de projet

• Rédiger et mettre en place les offres et contrat Maitrise d’œuvre avec la conduite de projet et assurer le suivi en termes de qualité/couts/délais
• S’assurer de la disponibilité et de la qualité des livrables à l’issue du projet, conformément aux engagements

Gestion et pilotage des projets

• Assurer la gestion complète des projets de déploiement d’équipements (Matériels) de bout en bout.
• Superviser les prestations infogérées pour garantir la qualité des livrables et la conformité des process et des prix au BPU.
• Assurer un suivi budgétaire des projets
• Participer activement aux comitologies contractuelles et transverses pour assurer la bonne marche des projets.

Planification et gestion des risques :

• Contribuer à la mise en place de planning, en accord avec les attentes et contraintes du projet, identifier les jalons clés à surveiller pour garantir la réalisation de bout en bout.
• Mettre en place une analyse de risque et assurer le suivi
• Être garant de la gestion de la qualité et de l’amélioration continue

Piloter, animer l’activité opérationnelle

• Mettre en place et animer les reportings de l’activité pour assurer un suivi rigoureux.
• Superviser, piloter les prestataires externes constituant l’équipe de chargés d’affaires pour garantir la qualité des livrables
• Être le relai, backup du responsable d’équipe TDT

02. Profil recherché

Vous justifiez d'une expérience de 5 ans dans la Maitrise d’œuvre déploiement

Vous maitrisez les règles de gestion de projet (phases d'un projet, gestion de contrat, planification, gestion des risques, etc.) et de gestion budgétaire, financière et économique associée

Vous avez de l’expérience dans le pilotage de marché d’infogérance ou sous traitance.

Vous maitrisez la suite O365 (dont outils collaboratifs : Teams, Planner, …)

Vous  pratiquez des méthodologies management Lean et Agile

Soft Skills attendues :

• Animation et pilotage des sujets transverses : capacité à être leader à faire avancer les sujets avec une vision transversale.
• Agilité organisationnelle : capacité à définir, comprendre et faire évoluer une organisation en tant que système.
• Pensée critique et analyse : capacité à critiquer et à raisonner selon un processus et des arguments rationnels.
• Négociation et gestion des parties prenantes : capacité à confronter et lier ses intérêts à ceux des autres pour résoudre une situation.
• Prise de décision structuré : capacité à modéliser, évaluer, et prioriser des options pour décider.

Compétences appréciées :

• Une bonne connaissance en maitrise d'œuvre Télécom/réseaux
• une maitrise des aspects réglementaires, notamment la gestion des plans de prévention
• une compréhension des politiques et principes d'achats, en particulier dans le cadre des marchés publics

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Localisation : Noisy le Grand, déplacements possibles en île de France

Possibilité de télétravailler

Possibilité ponctuelle de suivis de chantier de nuit

#MobilitéRATP

03. Informations complémentaires

Lieu :

BATIMENT NOISY LE GRAND : 102 ESP DE LA COMMUNE DE PARIS, 93051 NOISY LE GRANDDurée Indéterminée

04. Pré-requis

Diplôme :

Formation requise :

Langues :

Compétences :

Evaluer et piloter la qualité SI & T, Evaluer et piloter les risques d'une activité, d’un chantier, d’un contrat ou d'un projet, Mettre en œuvre les méthodes agiles, Mettre en œuvre les méthodes et outils transverses d'une filière SI / digital, Mobiliser toutes ses connaissances du contexte métier dans le cadre de ses activités, Mobiliser toutes ses connaissances du contexte technique dans le cadre de ses activités, Structurer et conduire tout ou partie d'un projet, Utiliser les outils collaboratifs