Sous l’autorité du Responsable de Secteur et conformément aux objectifs de la ligne, le/la Manager de ligne (ML) exerce au quotidien ses activités dans les domaines du service en station tels que la relation de service, la maîtrise du territoire, la gestion des lieux et de l’exploitation ferroviaire.
Il/elle s’approprie et assure la déclinaison opérationnelle des documents structurants l’activité : contrat RATP-Ile de France Mobilité, plan d’entreprise, accords sociaux…, en pilotant son activité conformément à ses objectifs contractualisés.
Missions principales
Il/elle assure en permanence la responsabilité managériale à l’égard des opérateurs,
Il/elle encadre et soutient les AAM et les métiers de développement dont il/elle est responsable avec le souci permanent de les faire progresser,
En tant qu’agent d’encadrement polyvalent, il/elle intervient dans la résolution d’incidents d’exploitation,
Il/elle assure la fonction de chef d’incident, tant pour les incidents d’origine station, que pour les incidents d’origine ferroviaire.
Missions
Management individuel des opérateurs qui lui sont dédiés (EAP, formation des agents, préparation des commissions de classement…),
Management collectif des opérateurs (organisation du travail, communication…),
Management des activités (atteinte des objectifs de production et de qualité de la ligne, relations avec les prestataires internes ou externes de la ligne…),
Activités spécifiques concertées avec le responsable de secteur,
Il/elle peut être amené-e à couvrir des postes de sous chef de terminus sur l’ensemble des terminus de la ligne 6 en assurant les prises et les fins de service.
Il/elle peut être amené-e à assurer des vacations dans un autre secteur de la ligne en assurant les prises et les fins de service.
Aptitudes requises
Connaissance des métiers de l’exploitation ferroviaire,
Avoir le sens des responsabilités,
Savoir gérer les priorités et prendre des décisions en situation perturbée,
Dispositions à communiquer oralement, par écrit et conduire un EAP.
Travailler en équipe, être pédagogue.
Conditions d’accès au poste : Titulaire du permis métro et formé-e Manager d’Exploitation Ferroviaire (MEF)
Caractéristiques du poste : Validation dans le poste après entretien avec le Responsable Secteur.
Roulement, horaires et repos :
Roulement : Jour / Mixte
Repos : 2
Conditions d’affectation et d’utilisation
L’intéressé-e est affecté-e normalement sur le service et le repos correspondant à son roulement. Sur demande de sa hiérarchie, il/elle peut être affecté-e sur un service et ou dans une fonction différente pour assurer la continuité de l’encadrement sur la ligne.
Localisation : Unité Ligne 6, Secteur Ouest (135 Boulevard de Grenelle 75015 Paris).
Durée d’occupation du poste : 3 à 7 ans
Contact :
Nicolas VIDAL, Responsable Secteur Ouest Ligne 06
#MobilitéRATP
Lieu :
ATELIER MRF ITALIE HOVELACQUE : 10 RUE ABEL HOVELACQUE, 75113 PARISType de contrat :
Diplôme :
Formation requise :
Langues :
Compétences :
Assurer la régulation du trafic, Assurer la sécurité des biens et des personnes (sécurité sûreté), Assurer une information voyageur de qualité, Avoir une bonne connaissance du réseau et son environnement, Contribuer à assurer la sécurité des biens et des personnes, Gérer les espaces et maitriser les territoires, Gérer les situations perturbées ou exceptionnelles liées à l'exploitation (exploitation), Maitriser les installations techniques, Maitriser les systèmes d'exploitation, Mettre en œuvre la règlementation générale et spécifique métier (exploitation), Prévenir les risques professionnels, Utiliser les outils collaboratifsJob details are sourced from the employer's original posting.
Open job postingAbout the company
RATP EPIC is a subsidiary of the RATP Group, managing and operating public transport infrastructure and services.