Rattaché(e) à la Direction, vous êtes souvent le premier et le dernier visage que nos hôtes rencontrent. Polyvalent(e), vous conjuguez le service à la clientèle et l'entretien quotidien de la Maison, et veillez à ce que le chalet soit toujours impeccable, dedans comme dehors.
Transport et accueil
- Vous assurez les transferts de nos hôtes depuis et vers l'aéroport de Genève, la gare de Sallanches et les aéroports de la région.
- Vous accompagnez nos hôtes au sein de la station : remontées mécaniques, restaurants, commerces et excursions.
- Vous prenez en charge les bagages à l'arrivée comme au départ, les montez en chambre et assurez leur mise à disposition au moment du départ, en lien avec la réception et les équipes d'étage.
- Vous veillez à la propreté et au bon état de la flotte de véhicules.
Entretien extérieur
- Vous assurez le déneigement et le salage des accès, du parking, des terrasses et des cheminements piétons afin de garantir la sécurité et le confort de nos hôtes.
- Vous entretenez les extérieurs au fil des saisons : terrasses, mobilier, abords du chalet et du spa.
- Vous veillez à la propreté générale des espaces extérieurs tout au long de la journée.
- Vous participez à la manutention, à la réception des livraisons et à la mise en place ponctuelle des espaces.
- Vous signalez à la Direction toute anomalie constatée sur le bâtiment ou les extérieurs.
- Vous êtes titulaire du permis B en cours de validité depuis au moins 3 ans, avec un dossier de conduite irréprochable.
- Vous êtes parfaitement à l'aise avec la conduite en montagne, en conditions hivernales et sur route enneigée.
- Vous n'avez pas peur du travail physique et extérieur, y compris par temps froid et enneigé.
- Vous avez le sens du détail, un excellent relationnel et une présentation soignée.
- Vous faites preuve de discrétion absolue à l'égard de notre clientèle.
- La maîtrise de l'anglais courant est indispensable (une seconde langue est souhaitée).
- Vous justifiez d'une première expérience réussie à un poste polyvalent au sein d'un établissement hôtelier.
- Vous êtes disponible et flexible sur les horaires, y compris tôt le matin, en soirée et les week-ends.
- Une Maison en pleine croissance au sein d’un groupe en développement : de réelles perspectives d’évolution.
- Logement possible sur place ou aide à la recherche d’un logement à Megève.
- Tarifs préférentiels collaborateurs dans l’ensemble des Maisons Relais & Châteaux et de The Magic Collection Retreats.
