Hôte(sse) d'Accueil - Praticien(ne) H/F - Au Cœur du Village Hôtel & Spa

L'hôtel Au Cœur du Village 5* Relais & Châteaux, recherche son nouveau talent pour intégrer l'équipe du Cristal SPA pour la saison Hivernale 2026/2027:

Un/e Hôte(sse) d'Accueil - Praticien(ne) H/F

Vos principales missions

Gestion de caisse :

• Procéder aux ouvertures et fermetures de caisse.
• Facturation.
• Gérer les encaissements.

Accueil / information :

• Assurer la mise en place de l’espace bien-être (ouverture et fermeture).
• Savoir renseigner/conseiller les clients sur les soins en direct ou par téléphone.
• Gérer les réservations même celles de dernière minute.
• Traitement des mails (réservations – demande d’informations).
• Assurer la prise en charge de la clientèle et respecter le parcours client.
• Gestion du planning des réservations via Planity.
• Gestion du linge (rangement et réassort).
• Orienter les clients.
• Assurer la promotion, le conseil et la vente des produits.
• Prendre en compte les demandes et les remarques des clients et faire remonter les informations.

Soins :

• Assurer un renfort en cas de besoins lors des grosses affluences.
• Maîtriser les soins dans le respect des protocoles.

VOTRE PROFIL

• Formation Esthétique.
• Expérience dans un établissement similaire.
• Esprit d’équipe / Organisé / Bon relationnel clientèle
• Connaissance des codes Relais & Châteaux.
• Anglais courant exigé.
• Formation Alpeor et/ou Phytomer sera un plus.

LES + DE NOTRE MAISON

• Travailler au sein d’un hôtel 5 étoiles au cœur de la montagne.
• Collaborer avec une équipe bienveillante et passionnée.
• Bénéficier de conditions de travail attractives (poste nourri et logé dans la station).
• Bénéficier de tarifs préférentiels au sein de tous les établissements du Groupe PVG et des avantages Relais Team (Relais & Châteaux).
• Prise en charge des 2/3 de la mutuelle.
• Vivre une expérience enrichissante dans un établissement Relais & Châteaux.
• Se donner la possibilité d’évoluer au sein du Groupe PVG.
• Une commission sur les ventes réalisées.

Intéressé(e) ?
Merci d’envoyer votre CV + lettre de motivation à :
[email protected]