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    Relais & Châteaux

    Hospitality

    Maître d'Hôtel - Responsable de Salle (H/F)

    Uzès, FranceOn-SiteFull-timePosted 1w ago
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    Job description

    En collaboration étroite avec le Chef de Cuisine et la direction, vous aurez pour principales missions :

    • Accueillir et accompagner les clients avec élégance et bienveillance.
    • Veiller au bon déroulement du service et à la satisfaction de chaque client.
    • Superviser, coordonner et accompagner l'équipe de salle au quotidien.
    • Assurer le respect des standards de service et de présentation de l'établissement.
    • Être attentif(ve) aux attentes des clients et anticiper leurs besoins.
    • Gérer les éventuelles demandes particulières ou situations imprévues avec professionnalisme.
    • Assurer une communication fluide entre la salle, la cuisine et la direction.
    • Participer à la formation et à l'accompagnement des équipes afin de garantir un service de qualité.
    • Veiller au bon respect des procédures d'encaissement, comptables et financières en vigueur.

    Nous recherchons avant tout une personnalité passionnée par la gastronomie, capable de transmettre son énergie et son exigence à l'ensemble de l'équipe.

    Vous disposez :

    D'une expérience confirmée en tant que Responsable de Salle ou dans un poste similaire en restauration gastronomique ou haut de gamme.

    D'une excellente maîtrise des techniques et codes du service en salle.

    D'un véritable sens de l'accueil et de l'hospitalité.

    De qualités managériales et d'un bon esprit d'équipe.

    D'une excellente présentation et d'une communication professionnelle.

    D'un sens aigu du détail et de la satisfaction client.

    D'une grande capacité d'organisation et d'adaptation.

    De calme, de réactivité et de diplomatie, notamment lors des périodes de forte activité.

    D'un réel intérêt pour la gastronomie, les vins et l'univers de la restauration haut de gamme.

    Ce que nous offrons :

    • Un environnement de travail dynamique : Vous rejoignez une équipe accueillante et collaborative, où vos idées et votre initiative seront valorisées.
    • Remise de 30% sur les produits Clarins au sein de notre spa.
    • Accès à des offres spéciales avec Relais & Châteaux, partenaire de notre établissement.
    • Réductions sur les nuitées dans les hôtels du groupe H8
    • Travail du mercredi au dimanche avec coupure sur une base de 39 heures.
    • 2 jours de repos consécutifs.

    Job details are sourced from the employer's original posting.

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    About the company

    Relais & Châteaux

    We are a family-owned Relais & Châteaux property located on the stunning West Coast of Vancouver Island and have been creating world-renowned guest experiences since we opened in 1996. While situated in one of the most beautiful places in the world, the success of the Wickaninnish Inn is based on our visionary leadership, the spirit of our people, and the unwavering passion of our teams. Together we deliver the highest service standards in an engaging and supportive work environment. Discover why working at the Wickaninnish Inn will transform your career and give you an opportunity to explore the Pacific Northwest. Wickaninnish Inn Careers

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    Industry
    Hospitality
    Founded
    1996
    Open roles
    627

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