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    Relais & Châteaux

    Hospitality

    Spa Manager - Estetista - Massaggiatrice

    Cogne, ItalyOn-SiteFull-timePosted 2w ago
    All Relais & Châteaux jobs

    Job description

    All’interno della SPA, la risorsa avrà la responsabilità di far vivere agli ospiti un benessere “su misura”, guidando il team con attenzione, ritmo e metodo. In particolare si occuperà di:

    • orchestrare l’operatività quotidiana della SPA (prenotazioni, flussi, turni, priorità) garantendo un servizio fluido, puntuale e coerente con gli standard Relais & Châteaux
    • essere presenza di riferimento in accoglienza: ascolto delle esigenze, consulenza del percorso e cura dei dettagli che trasformano un trattamento in un’esperienza
    • coordinare e far crescere il team: affiancamento, organizzazione del lavoro, condivisione di procedure e standard, costruendo un clima di collaborazione e responsabilità
    • monitorare qualità e continuità del servizio: cabine sempre perfette, attrezzature in ordine, materiali e consumi sotto controllo, procedure igienico-sanitarie rispettate
    • contribuire allo sviluppo dell’offerta (rituali, pacchetti, proposte stagionali), valorizzando l’identità della Casa e le specificità del territorio
    • svolgere attività operative in cabina: massaggi, trattamenti estetici viso e corpo, mantenendo standard elevati di esecuzione e accoglienza
    • organizzare le pulizie del centro e della lavanderia interna

    Cerchiamo una persona con eleganza professionale, concretezza e spirito di squadra.

    Valutiamo:

    • Spa Manager che abbiano già ricoperto il ruolo in contesti strutturati (hotel 4*/5*, beauty farm, Relais & Châteaux)

    oppure

    • Estetiste/Massaggiatrici Senior con esperienza solida, che abbiano già gestito o coordinato attività e desiderino crescere in un ruolo di responsabilità (con affiancamento e obiettivi chiari)

    Requisiti:

    • Qualifica professionale (estetica/massoterapia o affini)

    • Buona conoscenza di inglese e sarà considerato un plus il francese (contesto internazionale)

    • Esperienza di almeno 2 anni in centri benessere con elevati standard di servizio e/o hotellerie 4*/5*

    • Forte orientamento all’ospite: capacità di ascoltare, consigliare e personalizzare l’esperienza

    • Organizzazione, affidabilità e flessibilità (gestione turni, priorità, stagionalità)

    • Attitudine alla leadership: capacità di guidare con autorevolezza e discrezione, dando esempio e creando metodo

    La risorsa verrà inserita all’interno della dimora Relais & Châteaux a conduzione familiare che offre accoglienza e ospitalità al proprio staff garantendo un ambiente di lavoro sereno dove a ogni collaboratore viene riconosciuto l’impegno al successo dell’hotel

    - Contratto a tempo determinato (disponibilità immediata per un primo periodo di affiancamento e successivamente dal1° Dicembre 2026 fino al 17 ottobre 2027)
    - CCNL Turismo. L’inquadramento e la retribuzione verranno commisurati in base al profilo e all’esperienza
    - Disponibilità full time
    - Vitto e alloggio

    Job details are sourced from the employer's original posting.

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    About the company

    Relais & Châteaux

    We are a family-owned Relais & Châteaux property located on the stunning West Coast of Vancouver Island and have been creating world-renowned guest experiences since we opened in 1996. While situated in one of the most beautiful places in the world, the success of the Wickaninnish Inn is based on our visionary leadership, the spirit of our people, and the unwavering passion of our teams. Together we deliver the highest service standards in an engaging and supportive work environment. Discover why working at the Wickaninnish Inn will transform your career and give you an opportunity to explore the Pacific Northwest. Wickaninnish Inn Careers

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    Industry
    Hospitality
    Founded
    1996
    Open roles
    625

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