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    Relais & Châteaux

    Hospitality

    SPA Praticien(ne) - H/F - CDI

    Castelnau-le-Lez, FranceOn-SiteFull-timePosted 3w ago
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    Job description

    Le/la Spa Praticien(ne) est garant(e) de l’excellence des soins et de l’expérience bien-être proposée aux clients du Spa du Domaine.

    Il/elle réalise des soins haut de gamme dans le respect des protocoles des marques partenaires Valmont, Biologique Recherche et EQUATORIA, tout en assurant un accueil attentionné, professionnel et personnalisé.

    Au-delà de la réalisation des soins, il/elle joue un rôle clé dans la vente additionnelle des produits et prestations de la boutique du Spa.

    Sous la responsabilité de la Directrice du Spa, il/elle :

    • Réalise des soins visage et corps selon les protocoles des marques Valmont, Biologique Recherche et EQUATORIA.
    • Accueille les clients et les accompagne tout au long de leur parcours bien-être.
    • Analyse les besoins de la clientèle et adapte les soins de manière personnalisée.
    • Conseille et vend les produits cosmétiques et soins complémentaires du Spa.
    • Veille au respect des standards de qualité, d’hygiène et de présentation du Spa.
    • Participe activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

    Ses activités principales

    • Réaliser des soins visage et corps haut de gamme (protocoles spécifiques marques).
    • Préparer, nettoyer et réapprovisionner les cabines de soins.
    • Accueillir, informer et conseiller les clients avant et après les soins.
    • Identifier les besoins de la peau et proposer des routines adaptées.
    • Développer les ventes additionnelles (produits cosmétiques, cures, abonnements).
    • Assurer la mise en valeur des produits en boutique.
    • Maintenir une ambiance calme, professionnelle et soignée dans les espaces de soins.

      Qualifications et qualités recherchées

      Ses qualités principales :

      • Sens du service et de l’accueil haut de gamme.
      • Excellente présentation et posture professionnelle.
      • Douceur, écoute et sens du détail.
      • Aisance relationnelle et goût pour la vente conseil.
      • Esprit d’équipe et implication dans les objectifs du Spa.

      Expérience et exigences :

      • Diplôme en esthétique et bien-être (CAP, BP, BTS Esthétique ou équivalent).
      • Expérience confirmée en Spa haut de gamme ou hôtel de luxe appréciée.
      • Maîtrise ou connaissance des marques Valmont, Biologique Recherche et EQUATORIA fortement appréciée.
      • Compétences avérées en vente additionnelle et conseil produits.
      • Maîtrise de l’anglais souhaitée (clientèle internationale).

      Cadre de vie/travail au Domaine de Verchant

      • Environnement de travail prestigieux et apaisant.

      • Collaboration avec une équipe professionnelle et bienveillante.

      • Repas fournis sur place avec des produits frais et locaux.

      • Mutuelle d’entreprise avantageuse.

      • Tarifs préférentiels sur les prestations du domaine (spa, restaurant, activités).

      • Ambiance dynamique, service qualitatif et clientèle variée.

      • Cadre unique dans un restaurant saisonnier fortement fréquenté.

      • Possibilité de logement sur la période saisonnière (selon disponibilités).

      Type de contrat : CDI
      Horaires : 39h/semaine, 5 jours travaillés – 2 jours de repos consécutifs

      Job details are sourced from the employer's original posting.

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      About the company

      Relais & Châteaux

      We are a family-owned Relais & Châteaux property located on the stunning West Coast of Vancouver Island and have been creating world-renowned guest experiences since we opened in 1996. While situated in one of the most beautiful places in the world, the success of the Wickaninnish Inn is based on our visionary leadership, the spirit of our people, and the unwavering passion of our teams. Together we deliver the highest service standards in an engaging and supportive work environment. Discover why working at the Wickaninnish Inn will transform your career and give you an opportunity to explore the Pacific Northwest. Wickaninnish Inn Careers

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      Industry
      Hospitality
      Founded
      1996
      Open roles
      636

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