Il/la Sales Professional, sul territorio di competenza e nel rispetto delle procedure aziendali, è responsabile:
- del piano di vendite con l’obiettivo di espandere la penetrazione del mercato di Rentokil Initial, in linea con la politica commerciale della Società;
- del piano di mantenimento e sviluppo dei clienti esistenti, raggiungendo il massimo profitto rispetto all'obiettivo assegnato e dell'incremento della soddisfazione del cliente;
- di accompagnare il cliente nell'intero processo decisionale d'acquisto rispondendo alle domande del cliente sul prodotto/servizio offerto, negoziando i termini della vendita e redigere offerte e proposte commerciali.
Le aree di responsabilità del Sales Professional potranno avere un focus su una o più delle seguenti aree:
GESTIONE CLIENTE
- Provvede ad instaurare e mantenere i rapporti e i livelli di servizio per assicurare la fedeltà del cliente e conservare così il business;
- Prende in carico i problemi segnalati dal cliente e assicura un riscontro tempestivo;
- Lavora per espandere il portfolio evidenziando i vantaggi di usufruire dei servizi ad alto valore aggiunto della Rentokil Initial;
- Gestisce le richieste provenienti dai clienti interagendo e collaborando con i reparti aziendali preposti (Customer Care, Servizio, Credito);
- Costruisce relazioni durature con i clienti attuali e potenziali;
- Sviluppa il portafoglio clienti e crea nuovi lead raggiungendo e superando gli obiettivi di vendita prefissati;
- Garantisce la piena profittabilità e solvibilità del Cliente.
GENERAZIONE NUOVE OPPORTUNITÀ’ DI BUSINESS
- Contatta i potenziali clienti nelle aree geografiche, settori di mercato, e tipologia di cliente assegnatogli per sviluppare i target di business attraverso un piano visite e offerte da produrre;
- Stabilisce rapporti con i potenziali clienti divulgando i servizi della Rentokil negoziando fattivamente l'opportunità di vendita;
- Valuta la misura, il valore e le tempistiche dell’opportunità;
- Utilizza il tool “Sales EcoSystem”, tiene traccia dei potenziali clienti per pianificare le fasi di vendita ed in generale di tutti i dati rilevanti (informazioni sui clienti, numero di vendite, offerte, visite...).
PREPARAZIONE OFFERTA E CHIUSURA DI VENDITA
- Prepara e spiega le offerte del servizio lavorando con le altre funzioni per assicurare “sound” risultati di business;
- Negozia e conclude le vendite Revenue stream;
- Gestisce le attività per raggiungere gli obiettivi pianificati e i livelli di profittabilità assegnati focalizzandosi sui nuovi Clienti e sul guadagno netto o “net gain” (net gain= nuovi contratti + profittabilità esistente – contratti chiusi).
COMPETENZE E SKILLS RICHIESTE
- Ottima comunicazione;
- Eccellente comprensione delle dinamiche aziendali;
- Abituato/a a lavorare in ambienti complessi ottenendo buoni risultati sia di fatturato che di profitto;
- Capacità di gestire il proprio tempo in maniera strutturata e orientata alle nuove opportunità;
- Visione strategica;
- Capacità di organizzazione e pianificazione;
- Essere entusiasta e flessibile;
- Autonomia e Orientamento al risultato;
- Capacità di analisi e problem solving;
- Eccellente conoscenza dell’organizzazione e comprensione delle dinamiche aziendali;
- Aver maturato già una prima esperienza nel mondo commerciale dei servizi;
- Conoscenza e padronanza dei maggiori KPI legati alla vendita.
ESPERIENZA (CHI STIAMO CERCANDO)
- esperienza pregressa in ruoli similari 1 o 2 anni (settore vendite-consulenziale)
- Diploma recente con potenzialità in area vendita
- Esperienza in una società di servizi in cui la soddisfazione dei clienti sia un fattore chiave
- Comprovati risultati di vendita
- spiccate doti comunicative
- capacità organizzative e relazionali
- Esperienza con KPI in azienda
COMPENSATION & BENEFIT:
Il pacchetto retributivo sarà commisurato all'esperienza professionale nel settore.
RAL indicativa: 26.000 – 36.000€
Completano il pacchetto retributivo:
- Dotazione di auto aziendale
- Dotazione di computer aziendale
- Dotazione di cellulare aziendale
- Partecipazione al piano incentivante
- Ticket Restaurant da 8 €
- Accesso 24/7 alla nostra piattaforma e-learning U+.
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La ricerca si intende rivolta a tutti/e senza alcuna discriminazione di genere, età o provenienza.
Ci teniamo molto alla privacy delle risorse candidate.
Pertanto, prima di candidarsi è necessario prendere visione della nostra informativa al link di seguito indicato: LINK
