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    Revvity

    Biotech

    Sr. Customer Support Engineer

    São Paulo, BrazilFull-timePosted 1w ago
    All Revvity jobs

    Job description

    Job Title

    Sr. Customer Support Engineer

    Location(s)

    São Paulo

    About Us

    Revvity is a developer and provider of end-to-end solutions designed to help scientists, researchers, and clinicians solve the world’s greatest health challenges. We pair the enthusiasm of an industry disruptor with the experience of a longtime leader. Our team of 11,000+ colleagues from around the globe are vital to our success and the reason we’re able to push boundaries in pursuit of better human health.

    Find your future at Revvity

    Atividades

    ·        Suporte ao cliente com instrumentos da REVVITY

    ·         Realizar interface de dados e resultados

    ·         Efetuar manutenções de usuário para manter o funcionamento dos equipamentos

    ·         Trabalhar em contato com a matriz da Finlândia e nos Estados Unidos, a fim de obter maior agilidade na solução dos casos.

    ·         Suporte ao líder da área no plano de visitas periódicas aos clientes diretos, assim como registro e apuração das métricas de aplicação .

    ·         Ministrar treinamentos nos clientes e no Centro de Excelência da PerkinElmer.

    ·         Analisar, controlar e registrar chamados de aplicação e eventualmente de serviços para as linhas de produtos.

    ·         Manter contato de assessoria cientifica  com distribuidores na América Latina.

    ·         Treinar todo o time de serviços.

    ·         Realizar manutenções preventivas e corretivas dos equipamentos.

    Requisitos

    Formação Superior:

    Bioquímica

    Biomedicina

    Farmácia

    Química

    Áreas Correlatas

    Idiomas:

    Inglês Avançado/ Fluente

    Espanhol será considerado um diferencial

    Outros:

    Total disponibilidade de viagens nacionais e internacionais

    Job details are sourced from the employer's original posting.

    Open job posting
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    About the company

    Revvity

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    Industry
    Biotech
    Open roles
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