Team Leader Maritime

🚢 Rejoins notre équipe en tant que Team Leader Maritime Import / Export et prends les commandes de nos opérations maritimes !

Tu es un(e) expert(e) du transit maritime, avec une vraie fibre managériale ? Tu aimes piloter la performance, faire grandir une équipe et garantir un service client irréprochable dans un environnement exigeant et international ?
Alors ce poste est fait pour toi.

🌍 Qui sommes-nous ?
Chez RHENUS, on ne fait pas juste de la logistique — on construit des connexions à l’échelle mondiale.
Présents dans plus de 80 pays, avec 1 320 sites et 40 000 collaborateurs, nous générons 7,5 milliards d’euros de chiffre d’affaires grâce à des solutions supply chain agiles, durables et sur mesure : transport multimodal, entreposage, douane, services digitaux…

Notre activité Air & Ocean est en pleine croissance, et dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un(e) Team Leader Maritime Import / Export pour piloter nos opérations et encadrer notre équipe transit.

💼 Ton rôle : Team Leader Maritime Import / Export
Véritable chef d’orchestre des opérations maritimes, tu pilotes l’activité import/export de l’agence et encadres une équipe de 7 à 10 agents de transit, avec le support du Branch Manager.
Tu es garant(e) de la performance opérationnelle, de la qualité de service et du respect des procédures internes, tout en étant un point de coordination clé entre les équipes, les clients et les partenaires.

🔎 Tes missions au quotidien

Management & pilotage

• Encadrer, organiser et animer l’équipe transit maritime
• Répartir la charge de travail, prioriser les dossiers et gérer les escalades
• Accompagner, former et faire monter en compétences les collaborateurs
• Participer aux recrutements et à l’intégration des nouveaux arrivants

Supervision opérationnelle

• Superviser la gestion complète des dossiers import/export maritime
• Garantir la conformité documentaire (BL, documents commerciaux, douaniers et réglementaires)
• Veiller à la fiabilité des données dans le TMS
• Intervenir sur les dossiers complexes ou à forts enjeux

Relation clients & fournisseurs

• Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients stratégiques
• Développer et entretenir des relations solides avec les compagnies maritimes, transporteurs et partenaires
• Soutenir les équipes commerciales lors de rendez-vous clients à forte valeur ajoutée

Qualité, performance & amélioration continue

• Analyser les incidents, identifier les causes racines et mettre en place des plans d’actions
• Participer au choix des liners, co-chargeurs et fournisseurs avec les équipes achats / produits
• Contribuer activement à l’amélioration continue des process et de la performance du service
• Être force de proposition aux côtés du Branch Manager pour faire évoluer l’organisation

Reporting

• Assurer un reporting régulier auprès du Branch Manager
• Suivre et piloter les indicateurs de performance opérationnelle et qualité

🎯 Ton profil

• Formation en transport, logistique ou commerce international
• Expérience confirmée en transit maritime import/export
• Expérience en management d’équipe ou fort potentiel managérial
• Leadership, sens des responsabilités et esprit d’équipe
• Excellentes compétences relationnelles et forte orientation client
• Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités
• Maîtrise de l’anglais (écrit et oral) 🌍
• Aisance avec les outils informatiques et les TMS

🎁 Ce qu’on t’offre (et c’est du concret)

• 📄 CDI à pourvoir dès que possible
• 💰 Rémunération selon ton profil
• 🍽️ Tickets restau (pris en charge à 60 %)
• 🩺 Mutuelle familiale complète
• 🎉 Avantages CSE + Participation + 13e mois
• 📈 Plan d’épargne entreprise (PEE, PERCO)
• 🏠 Télétravail possible selon l’organisation
• 🎓 Parcours d’intégration complet et accompagnement métier
• 🧩 Une équipe soudée dans un environnement à taille humaine et tourné vers l’international

✨ Envie de rejoindre une équipe opérationnelle qui bouge ?

Tu veux faire partie d’un projet solide, dans une entreprise qui valorise tes compétences terrain et ton engagement client ?
Alors embarque avec RHENUS AIR & OCEAN et participe activement à la réussite de nos flux maritimes !