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    Analista Senior de Fidelización

    Any, PeruOn-SiteFull-timePosted Yesterday
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    Job description

    Analista Senior de Fidelización

    ¡Somos Banco Ripley y estamos llenos de entusiasmo por hacer cada vez las cosas mejor!
    Estamos en busca de nuestro/a Analista Senior de Fidelización. 
    ¡Vamos con Todo!
    Nuestro candidato o candidata ideal será responsable de:

    Asegurar el funcionamiento de la plataforma de fidelización, con el objetivo de no impactar el viaje del cliente realizando mejoras para lograr la entrega de un valor agregado a nivel de beneficios, claridad, accesibilidad y facilidad en la experiencia para con el cliente.
    Que harás en esta posición:  

    • Gestión y Planificación de iniciativas y mejora de la Plataforma de Fidelización.
    • Asegurar la continuidad del servicio de la Plataforma.
    • Gestión y priorización de iniciativas requeridas por equipo comercial y experiencia.
    • Levantamiento de flujos y procesos para documentar, asegurando ejecución.
    • Análisis de prevención de Fraude y mejoras de control interno.
    • Reporterías de máximos de acumulación y canje por cliente.
    • Análisis de resolución reclamos como input de mejoras en el journey.

    Síguenos en LinkedIn como Banco Ripley Perú.
    Somos una organización comprometida con la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, todos nuestros procesos de selección se rigen bajo una política de igualdad de derechos y oportunidades, donde nuestros postulantes son considerados sin importar su origen, lengua, raza, sexo, idioma, religión, opinión, edad, talla, procedencia educativa, social o cualquier otra.
    Se informa al postulante, que los datos entregados, serán utilizados respetando los principios de legalidad, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, calidad, disposición de recurso, nivel de protección adecuado, conforme a las disposiciones de la ley de Protección de Datos Personales vigente en Perú.

    Tipo de Puesto: Plazo Indeterminado Fecha esperada de Contratación: 22/10/2026 ¡TRABAJA CON NOSOTROS!

    Job details are sourced from the employer's original posting.

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    About the company

    Ripley

    Ripley is a Chilean retail company that operates department stores and other retail formats.

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