Teamleiter Fulfillment (m/w/d)

Bei Knuspr definieren wir den Lebensmitteleinkauf neu. Um täglich Tausende Kunden zuverlässig mit frischen, regionalen Lebensmitteln und Artikeln des täglichen Bedarfs zu beliefern, braucht es ein hocheffizientes operatives Rückgrat.

Als Central Flow Lead bist du die zentrale Steuerungsinstanz für den Personaleinsatz und den operativen Durchfluss in unseren deutschen Fulfillment Centern. Von deinem Büroarbeitsplatz in Garching überwachst du die operative Leistung in Echtzeit, steuerst die Personalkapazitäten dynamisch und stimmst dich direkt mit den Teams vor Ort ab, um jeden Standort auf maximaler Effizienz zu halten.

Deine Mission ist direkt: Live-Daten in unmittelbare Handlungen übersetzen. Indem du Engpässe frühzeitig erkennst, Personal bedarfsgerecht zwischen den Bereichen ausbalancierst und die Abläufe synchronisierst, stellst du sicher, dass jede Bestellung reibungslos bearbeitet und pünktlich ausgeliefert wird.

Warum diese Rolle spannend ist:

• Büroarbeitsplatz: Du arbeitest ausschließlich im Control Office in Garching, ohne körperliche Lagertätigkeit, und steuerst die Abläufe vom Schreibtisch aus über Dashboards und Steuerungstools

• Einfluss auf nationaler Ebene: Steuere die Personaleinsatzplanung und den operativen Durchsatz mehrerer deutscher Fulfillment Center

• Echtzeit-Entscheidungen: Arbeite in einem hochdynamischen Umfeld, in dem Live-Daten unmittelbar zu spürbaren operativen Anpassungen führen

• Intelligente Logistik & Technologie: Gestalte die Schnittstelle zwischen Lagerautomatisierung, WMS-Plattformen und datengestützter Personalsteuerung aktiv mit

Was wir zusätzlich zum Grundgehalt bieten:

• Tägliche Essenspauschale: Zusätzliche 9,00 € steuerfreier Essenszuschuss pro Arbeitstag

• Täglicher Fahrtkostenzuschuss: Zusätzliche 5,00 € täglicher Zuschuss zu deinen Fahrtkosten

• Halbjährliche Gutscheine: 300,00 € in Gutscheinen zweimal jährlich (insgesamt 600,00 € pro Jahr)

• Knuspr Xtra Account: 10 % Cashback auf deine Bestellungen direkt als Knuspr-Guthaben

• CorporateBenefits: Vergünstigungen auf Fitness, Reisen, Event-Tickets, Shopping und mehr

Deine Aufgaben

• Abläufe im Blick behalten: Du verfolgst unsere Dashboards in Echtzeit und sorgst dafür, dass die richtigen Kollegen/-innen zur richtigen Zeit im richtigen Bereich sind. Dafür nutzt du unsere zentralen Steuerungstools

• Kapazitäten flexibel ausbalancieren: Wenn sich das Auftragsvolumen oder die Prioritäten an einem Standort ändern, passt du Personalverteilung und Schichtpläne entsprechend an

• Operative Kennzahlen aktiv steuern: Du hast kritische Bereitstellungszeiten und Leerläufe fest im Blick, deckst Engpässe sofort auf und greifst korrigierend ein

• Standortübergreifend zusammenarbeiten: Du stimmst dich eng mit den Führungskräften und Teams auf der Fläche ab, damit Anpassungen gut umgesetzt werden und unsere Prozessstandards eingehalten werden

• Gemeinsam besser werden: Du analysierst Schichtleistungen, entdeckst wiederkehrende Prozesslücken, überprüfst gemeinsam mit den Standorten unsere SOP-Standards und hilfst mit deinem Feedback, unsere internen Tools weiterzuentwickeln

Was du mitbringst:

• Operativer Hintergrund: Eine abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation, wie z.B. praktische Erfahrung als Disponent, in der Schichtkoordination, operativen Einsatzplanung oder Personaleinsatzsteuerung, idealerweise in Logistik, Lager, Einzelhandel, E-Commerce oder Fulfillment.

• Erfahrung in einem Leitstand, Control Center oder Control Tower, im Workforce Management oder mit automatisierten Lägern ist ein Plus.

• Sprachkenntnisse: Sehr gute Englischkenntnisse für die tägliche Kommunikation. Gute Ungarischkenntnisse für die klare Abstimmung mit den Teams auf der Fläche sind ein großer Vorteil

• Schichtbereitschaft: Bereitschaft zur Arbeit in einem 24-Stunden-Dreischichtsystem von Montag bis Samstag

• Operativer Weitblick: Du behältst komplexe Abläufe souverän im Blick, verknüpfst operative Schnittstellen und steuerst Maßnahmen standortübergreifend und zielgerichtet.

• Analytische Schärfe: Du verstehst KPIs, SLAs, Workflow-Steuerung sowie Personaleinsatzplanung – und triffst auch unter Druck sichere, datenbasierte Entscheidungen

• Technologiekompetenz: Du arbeitest sicher mit Echtzeit-Dashboards, WMS-Plattformen und Tools zur automatisierten Steuerung des Arbeitskräfteflusses

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