Alternance - Chargé de recouvrement F/H

• Relances clients par mails et courriers, appels téléphoniques
• Relancer les clients en situation de défaut de paiement (appels entrants et sortants)
• Négocier les délais et solutions de paiement tout en préservant la relation client
• Suivre les encours et mettre à jour les dossiers clients
• Relations quotidiennes avec les cabinets de la région, le service comptabilité, et les clients
• Gestion des recouvrements dans l’ensemble : recouvrement amiable,
• Précontentieux, contentieux et procédures collectives dans le respect des règles internes

• Formation en comptabilité, gestion ou recouvrement
• Compétences : aisance relationnelle, sens de la négociation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps, bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel

Localisation : Metz
Type de contrat : Alternance
Date de début prévue : Dès que possible
Mode de travail : Hybride