Consultor(a) de Vendas Externas – SANB | Teresina/PI (Clientes Pessoa Jurídica)
Country: Brazil
Missão do Cargo
Atuar na aquisição e desenvolvimento de clientes Pessoa Jurídica (micro e pequenas empresas), sendo responsável por identificar oportunidades de negócios, realizar prospecção ativa, oferecer soluções financeiras consultivas e garantir a ativação e relacionamento inicial dos clientes, contribuindo para o crescimento sustentável da carteira PJ do Santander.
Principais Responsabilidades
- Prospectar empresas por meio de visitas presenciais (PAP), indicações, networking e outras estratégias comerciais.
- Gerenciar carteira de prospects e clientes utilizando CRM e ferramentas de gestão comercial.
- Realizar diagnóstico financeiro do cliente, identificando necessidades e oportunidades de negócios.
- Comercializar soluções do Santander para empresas, incluindo:
- PIX e soluções de recebimento;
- Produtos de investimentos quando aplicáveis;
- Seguros e demais soluções do ecossistema Santander.
- Conduzir negociações consultivas utilizando metodologias como SPIN Selling, Rapport e técnicas de negociação.
- Acompanhar todo o ciclo da venda:
- Credenciamento da Getnet;
- Garantir elevada produtividade comercial através do cumprimento da rotina de campo e indicadores.
- Alimentar corretamente CRM, aplicativos de visitas e sistemas internos.
- Atuar em conjunto com gerentes das agências Santander para geração de oportunidades e fortalecimento da presença comercial na região.
- Representar o Santander de forma ética, consultiva e orientada à experiência do cliente.
Indicadores de Performance (KPIs)
- Contas integradas (Conta + Getnet).
- Volume de credenciamentos.
- Conversão de visitas em vendas.
- Produtos por cliente (Cross Sell).
- Quantidade de visitas realizadas.
- Quantidade de ligações de prospecção.
- Produtividade diária e mensal.
Competências Técnicas
- Técnicas de vendas consultivas.
- Análise de fluxo de caixa empresarial.
Competências Comportamentais
- Forte orientação para resultados.
- Comunicação e influência.
Requisitos
- Desejável experiência em vendas externas, mercado financeiro, adquirência, meios de pagamento ou vendas B2B.
- Desejável CNH B e disponibilidade para deslocamentos. (não obrigatório)
- Conhecimento do mercado de micro e pequenas empresas será considerado diferencial.