Deine Aufgaben
Du führst unser Telesales-Team mit aktuell 5 Kolleg:innen und verantwortest den entscheidenden Moment im Kund:innenprozess: den Weg vom Angebot bis zum Abschluss. Du machst dein Team besser, jeden Tag – mit Coaching, klaren Zielen und viel Herz für unsere Kund:innen.
Führung, Coaching und Entwicklung eines Teams von 5 Vertriebler:innen im Innendienst
Steuerung der Pipeline vom Kostenvoranschlag bis zum Closing Call sowie Sicherstellung verbindlicher Nachfassprozesse
Mithören bei Gesprächen, Feedbackgabe, Training der Einwandbehandlung und Weiterentwicklung des Sales-Playbooks
Blick auf Kennzahlen wie Zusagequote und Durchlaufzeit sowie Ableitung entsprechender Maßnahmen
Aktives Anpacken, Übernahme anspruchsvoller Kundengespräche und Einspringen bei Engpässen
Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Funktion als Multiplikator
Einbringen eigener Ideen beim weiteren Ausbau von Prozessen, Tools und dem Team
Dein Profil
- Mehrjährige Erfahrung im telefonischen Vertrieb mit echter Abschlussstärke
- Erste Führungserfahrung als Teamlead, Senior oder Coach
- Du steuerst gern über Zahlen und kennst dich mit CRM-Systemen aus (Zoho ist ein Plus)
- Du sprichst die Sprache unserer Kund:innen – überwiegend Senior:innen und ihre Angehörigen: empathisch, geduldig, überzeugend, ohne Druck
- Erfahrung in Handwerk, Sanitär, Home Services oder Pflege ist ein Plus, aber kein Muss
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
Warum wir?
- Attraktives Gehalt: 57.000–65.000 € Zielgehalt (45.000 € fix + leistungsbasierte Provision), je nach Erfahrung, unbefristeter Arbeitsvertrag
- Sinnstiftende Arbeit: Du ermöglichst barrierefreies Wohnen für Menschen mit eingeschränkter Mobilität – und leistest so jeden Tag einen echten gesellschaftlichen Beitrag
- Echter Teamgeist: Wir arbeiten nicht nur zusammen, wir halten zusammen. Dich erwartet ein offenes, unterstützendes Team auf Augenhöhe
- Gestaltungsspielraum: Kurze Entscheidungswege und direkter Draht zur Sales-Leitung in einem operativ getriebenen Unternehmen
- Homeoffice: Nach dem Onboarding bis zu 2 Tage pro Woche mobil arbeiten – in Absprache mit deiner Führungskraft
- Flexibilität: Nutze nach der Probezeit die Möglichkeit zur Workation von anderen Orten aus
- Mobilität & Benefits: Wähle flexibel zwischen dem Deutschlandticket, einem JobRad (nach der Probezeit) oder einer Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Mehr als nur Gehalt: Profitiere von attraktiven Corporate Benefits und unserem freiwilligen HORNBACH-Mitarbeiteraktienprogramm
- Wohlfühl-Office: Dich erwartet ein modernes Büro mit kostenlosen Snacks und Getränken, einer großen Küche und regelmäßigen Team-Events
