¿Te apasiona el mundo del SaaS y la tecnología aplicada al sector turístico? Buscamos un/a Revenue Manager Senior con un alto nivel tecnológico, capaz de liderar la estrategia de ingresos y distribución de una cartera de establecimientos turísticos y de configurar de forma autónoma todo el ecosistema de venta.
Tu misión
Optimizar los ingresos de los establecimientos asignados definiendo e implementando la estrategia comercial y de distribución, liderando los equipos implicados en la venta y asegurando que toda la tecnología hotelera trabaja a favor del resultado.
¿Qué harás en tu día a día?
- Analizar los KPI de Revenue Management — en los establecimientos asignados, siendo responsable de los ajustes de la estrategia y de su implementación para optimizar los ingresos.
- Configurar el ecosistema tecnológico de venta — RMS, PMS, Channel Manager, motor de reservas y OTA, para optimizar la venta y maximizar el volumen.
- Definir la estrategia comercial y de distribución — adecuada para cada establecimiento en función de la plaza, la capacidad, la categoría y la tipología.
- Liderar el departamento de Marketing — para maximizar la venta directa y reducir los costes de intermediación, marcando los KPI que evalúan los márgenes de mejora de la web.
- Elaborar previsiones de resultados — de los establecimientos asignados, en función de las tendencias de mercado y los datos históricos.
- Implantar la filosofía de Revenue Management — en todos los departamentos involucrados en la venta.
- Supervisar reservas y grupos — liderando el departamento para que la información extraída sea veraz y permita una analítica correcta.
Experiencia
- Mínimo 4 años de experiencia práctica en Revenue Management.
- Mínimo 2 años en un establecimiento turístico, en recepción o reservas.
Conocimiento en tecnología hotelera
- PMS — tarifas, segmentos, cardex, comisiones, regímenes, extras e integraciones con otros sistemas como Channel Manager o RMS.
- Channel Manager — creación de habitaciones y tarifas, y mapeo con portales y con los PMS.
- Motores de reserva — desarrollo de contenido, configuración de apariencia, comunicación pre y post con el cliente, parametrización de las condiciones de reserva y mapeos.
- Canales de distribución — carga y modificación de contenido, creación de ofertas y gestión de políticas, condiciones y restricciones de los distintos planes tarifarios. Experiencia con Booking, Expedia y Airbnb imprescindible.
Competencias
- Aptitudes analíticas y numéricas para el cálculo rápido de datos y su interpretación.
- Alto nivel tecnológico para adaptarse a cualquier herramienta operativa o de venta del entorno hospitality.
- Alto grado de competitividad para alcanzar siempre los mejores objetivos posibles.
- Capacidad para trabajar con iniciativa propia en un entorno de gran presión.
- Aptitudes comerciales, con buena capacidad de escucha y habilidad para anticiparse a las necesidades del cliente.
⭐ Valoramos especialmente
- Experiencia previa configurando y trabajando con un RMS automatizado.
- Conocimiento de los PMS Ulyses, Mews o Guestpro.
- Dominio del Channel Manager Siteminder.
- Experiencia gestionando carteras multiestablecimiento.
- Inglés y/o francés, por el contexto internacional del Grupo Septeo.
- Participar en la aventura AI First de Septeo y descubrir nuevas formas de trabajar gracias a la inteligencia artificial.
- Crecer y desarrollarse gracias a un itinerario de formación personalizado y a oportunidades de movilidad interna.
- Vivir una experiencia humana, intercambiar y compartir en eventos temáticos como encuentros afterwork, actividades deportivas, iniciativas de RSC, seminarios y mucho más.
- Unirse a un equipo que cuida de los demás y se compromete con la igualdad de oportunidades, la diversidad y la inclusión.
