In Deiner Rolle als Customer Manager bist Du jeden Tag ganz eng an unseren (Bestands-)Kunden dran.
Dabei deckst Du die gesamte Bandbreite ab: Von gezielten Entwicklungsgesprächen bis hin zum Neukundengesprächen und dem technischen Support bei akuten Problemen.
Du arbeitest genauso an strategischen Kampagnen zur Kundendurchdringung mit, wie in der adhoc-Beratung von Kunden.
Du erstellst und gibst (digitale) Trainings, um unsere Kunden bestmöglich mit Informationen rund um die Digitalisierung ihres Einkaufs zu versorgen.
Du hast Deinen Finger am Puls unserer Kunden und sammelst deren Feedback als Basis für die Weiterentwicklung unserer Software.
Dein übergeordnetes Ziel ist, unsere Kunden jeden Tag ein kleines bisschen erfolgreicher zu machen.
Das bringst Du mit
Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium sehr erfolgreich abgeschlossen.
Du hast bis zu 5 Jahre Berufserfahrung.
Du hast Spaß an der Arbeit mit Kunden: Von der Problemlösung bis zur Beratung.
Du suchst gerne nach Lösungen für Kunden und arbeitest dich dafür tief in technische Themen ein.
Kurzum: Du bist ein pragmatischer Macher und packst lieber mit an als große Reden zu schwingen.
Was bieten wir Dir noch
Wir geben Dir die Möglichkeit, wichtiger Teil eines führenden Digitalunternehmens mit einer spannenden Mission zu werden.
Bei uns findest Du eine offene, transparente und vertrauensvolle Kultur mit flachen Hierarchien und authentischen Kollegen.
Wir sind ein Team von ca. 40 Personen, die sehr eng und sehr gerne zusammenarbeiten.
Auch außerhalb der Arbeit kommen wir regelmäßig im Rahmen von Firmenevents zusammen.
Volle Flexibilität: 2 Tage Büro, 3 Tage HomeOffice
Kostenloses Frühstück, Mittagessen, Kaffee und Snacks
Mit Wellpass kannst du für einen geringen Eigenbeitrag aus über 10.000 Sport- und Wellnessangeboten in Deutschland und Österreich frei wählen!
Fortbildung: Wir unterstützen Eigeninitiative mit bis zu 5 zusätzlichen freien Tagen für Trainings
30 Tage Urlaub
Job details are sourced from the employer's original posting.
