Acerca de:
Proveer soporte y mantenimiento técnico a los sites para asegurar el funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la organización, así como el análisis de las incidencias recurrentes para su corrección desde raíz.
Responsabilidades:
- Planear y dar seguimiento con los proveedores a los mantenimientos preventivos de los sites, para asegurar la continuidad del negocio.
- Realizar y coordinar las actividades de mantenimiento tanto preventivo como correctivo, en sitio (sites principales de Culiacán) o a distancia, con Atención Oficinas y Sistemas IT o con proveedores.
- Realizar actividades de monitoreo de los sites, verificando que se encuentren funcionando dentro de los parámetros establecidos por la organización o por certificaciones externas.
- Analizar las incidencias o folios asignados al área, identificar las causas raíz y realizar los procedimientos adecuados para dar solución.
- Realizar pruebas en planta de emergencia cada 15 días, asegurando la continuidad del negocio en caso de alguna falta de energía.
Requisitos:
- AutoCad, Paquetería Office, G-Suit
- 1 año como Encargado de Soporte en sistemas IT o Sistemas de Atención a oficina
Educación:
Licenciatura en Electricidad, Mecánica, Electrónica, Sistemas
Beneficios:
● Sueldo base
● Fondo de ahorro
● Descuentos en compras de muebles y ropa
● Aguinaldo
● Vacaciones
● Prima vacacional
● Reparto de utilidades
● Día libre de cumpleaños
● Becas para estudio
● Útiles escolares
● Club de protección familiar
● Ambiente de trabajo agradable
● Entre otros beneficios y prestaciones
