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    SK

    SK Pharma Logistics GmbH

    Pharmaceutical Logistics

    Mitarbeiter DevOps - 1st-Level Support (m/w/d)

    Bielefeld, GermanyOn-SiteFull-timePosted 1w ago
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    Job description

    Deine Aufgaben

    • Betrieb und Betreuung des WMS im Tagesgeschäft
    • First-Level-Support inkl. Ticketannahme, Priorisierung und Dokumentation
    • Voranalyse und Eskalation an 2nd-/3rd-Level bei komplexen Störungen
    • Systemüberwachung und Alarmbearbeitung
    • Unterstützung im Incident- und Problem-Management
    • Testung von Entwicklungen und Schnittstellen im WMS-Umfeld
    • Pflege von Support- und Betriebsdokumentationen
    • Nachverfolgung von Störungen bis zur Lösung inkl. Nutzerkommunikation

    Dein Profil

    • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation
    • Erfahrung im Betrieb und Support von Applikationen, idealerweise im WMS-/Logistikumfeld
    • Grundkenntnisse in Schnittstellen/API-Themen sowie systematischer Fehleranalyse
    • Verständnis für IT-Betriebsprozesse (Incident-/Service-Request-Management, SLAs, Eskalationswege)
    • Grundverständnis für Monitoring, IT-Security und Systemverfügbarkeit
    • Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
    • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
    • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
    • Bereitschaft zur Rufbereitschaft gemäß Regelung

    Deine Vorteile

    • 30 Tage Urlaub & 38,75h-Woche – für eine ausgewogene Work-Life-Balance
    • Sicherer Arbeitsplatz in einem nachhaltig wachsenden Familienunternehmen
    • Attraktive Benefits: Urlaubs- & Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen
    • Mobilität & Extras: Jobbike, Zuschuss Mittagessen, kostenlose Getränke & Bio-Obst
    • Moderne Arbeitsumgebung: Kantine, Ruheräume, Sonnenterrasse, ergonomische Arbeitsplätze
    • Hardware-Leasing (z. B. Smartphone, Tablet)

    Job details are sourced from the employer's original posting.

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    SK

    About the company

    SK Pharma Logistics GmbH

    A logistics company specializing in temperature-controlled transport and supply chain services for pharmaceutical products.

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    Industry
    Pharmaceutical Logistics
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