START Center for Cancer Research es una organización líder en investigación clínica oncológica en fase I, dedicada a acelerar el desarrollo de nuevas terapias contra el cáncer. Con presencia en Estados Unidos y Europa, hemos participado en más de 1.300 ensayos clínicos y contribuido al desarrollo de más de 40 tratamientos aprobados por la FDA y la EMA.
Patient Navigator
Acerca del puesto
Este puesto es responsable de gestionar los procesos de admisión y derivación de pacientes, garantizando una correcta introducción de datos y la preparación de la documentación necesaria en los sistemas de historia clínica electrónica (EMR) y plataformas genómicas. Acompaña al paciente desde el primer contacto hasta su participación en ensayos clínicos, coordina la comunicación con los médicos remitentes y organiza la planificación y la documentación asociadas al proceso.
Serás el primer punto de contacto para pacientes y médicos remitentes, gestionando documentación, agendas y sistemas de historia clínica electrónica.
Responsabilidades principales
- Promover el cumplimiento de los procedimientos requeridos en los ensayos clínicos.
- Garantizar la confidencialidad de los pacientes y de los protocolos, cumpliendo con la normativa vigente de protección de datos.
- Gestionar la recepción de derivaciones y facilitar la coordinación entre pacientes y médicos remitentes.
- Mantener actualizada la documentación de derivación y realizar seguimiento de tendencias.
- Actualizar la información de los pacientes en los sistemas EMR y plataformas genómicas, asegurando su disponibilidad para la evaluación de elegibilidad médica.
- Participar en reuniones del programa y contribuir al seguimiento y análisis de datos.
- Colaborar con el equipo de investigación para mejorar los procedimientos desde el primer contacto del paciente o la derivación con la unidad hasta la finalización del ensayo clínico
Apoyo y orientación al paciente
- Guiar a los pacientes durante su proceso asistencial y su recorrido en el ensayo clínico.
- Resolver dudas y proporcionar información y apoyo clínico.
- Identificar y eliminar obstáculos que puedan impedir la participación del paciente.
- Actuar como principal nexo de unión entre el paciente, los médicos y el equipo asistencial.
- Atender consultas de los pacientes y derivarlas al personal de Enfermería de Investigación cuando sea necesario.
- Informar a los pacientes sobre la cita de la primera visita, la ubicación de la unidad y, cuando corresponda, sobre los procedimientos de libre elección; además de orientarles sobre la documentación necesaria (informes médicos, bloques tumorales, etc.).
- Si la documentación se recibe con antelación, entregarla al médico antes de la visita para su evaluación.
- Mantener la comunicación con los médicos remitentes, informándoles sobre la evolución del paciente cuando exista el consentimiento correspondiente.
Requisitos
- Titulación universitaria en Ciencias de la Salud, Medicina, Enfermería, Biología o áreas afines.
- Experiencia en puestos administrativos con gestión documental y bases de datos.
- Manejo avanzado de Microsoft Office (especialmente Excel y Outlook).
- Excelentes habilidades organizativas y de comunicación.
- Nivel de inglés y catalán B2.
- Valorable experiencia con sistemas de Historia Clínica Electrónica (EMR).
Detalles:
- Jornada 37.5h de Lunes a viernes
- Ubicación: Barcelona - Trabajo multicentro, esta posición requiere disponibilidad para trabajar desde diferentes sites en Barcelona.
- Vacaciones: 30 días laborables
Beneficios:
- Retribución Flexible en Ticket Restaurante, Seguro médico (Adeslas), Ticket Transporte y Ticket Guardería
- Clases de Inglés gratuitas (en grupos reducidos de máximo 3 personas de forma virtual, una vez a la semana)
