HireFT
Browse JobsHow it worksPricingAboutSuccess Stories
    Back to jobs
    SU

    SuperAdmins

    Cloud Services

    IT Support Engineer

    Beograd, SerbiaOn-SiteFull-timePosted 1mo ago
    View all jobs

    Job description

    Nadležnosti:

    • IT podrška business-as-usual pozivima na Windows, VMware, HyperV IT infrastrukturi
    • Rešavanje zahteva korisnika (radne stanice, end-point uređaji)
    • Praćenje i snimanje vremena u Time tracker-u
    • Eskalacija poziva odgovarajućem timu u slučaju da prijava prevazilazi nivo kompetencije
    • Prihvatanje poziva i odgovarajuća komunikacija sa korisnicima
    • Proaktivno nadgledanje IT infrastrukture
    • Sastavljanje internih i eksternih izveštaja
    • Savetovanje klijenata za odabir odgovarajućeg IT rešenja
    • Rad sa klijentima na terenu

      Zahtevi:

      • Razumevanje arhitekture Windows operativnih sistema, TCP/IP skupa protokola i bazičnih Internet tehnologija (AD, DHCP, DNS, FTP, ...)
      • Iskustvo u pružanju tehničke podrške
      • Iskustvo u radu sa virtuelizacijom
      • Iskustvo u radu sa monitoring sistemima (Nagios, Cacti..)
      • Rad sa ticketing sistemima
      • Razvijene veštine pisane i govorne komunikacije
      • Poznavanje engleskog jezika
      • Vozačka dozvola B kategorije

      Poželjna iskustva i znanja:

      • Da imate sertifikate iz IT oblasti
      • Sposobnost razumevanja tehničke dokumentacije

      Beneficije:

      • Stalno zaposlenje
      • Lokacija u centru grada
      • Plaćene obuke i sertifikati
      • Plaćeno odsustvo u svrhe profesionalnog razvoja
      • Rad u modernom okruženju
      • Team building

        Job details are sourced from the employer's original posting.

        Open job posting
        SU

        About the company

        SuperAdmins

        SuperAdmins provides public cloud services, specializing in Microsoft cloud solutions.

        View all SuperAdmins jobs
        Industry
        Cloud Services
        Open roles
        3

        Interested in this role?

        Apply with HireFT

        Free to start — no card required.

        Your fit

        How well do you match?

        Sign in to see how your résumé lines up with this role.