Die SYNLAB Gruppe ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer Diagnostik für Patienten, niedergelassene Ärzte, Krankenhäuser und die pharmazeutische Industrie an. SYNLAB ist in über 20 Ländern auf vier Kontinenten aktiv und nimmt in den meisten Märkten eine führende Position ein. Zum Erfolg der Unternehmensgruppe tragen täglich über 24.000 Mitarbeiter bei.
Bei uns zählen Ihre Qualifikationen und Ihre Stärken. Deshalb ist jeder unabhängig von der Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität willkommen!
Responsibilities
Verantwortung als Teamleitung:
- Fachliche und disziplinarische Führung des Teams der Abteilung Erfassung
- Planung, Koordination und Priorisierung der täglichen Arbeitsabläufe
- Kontinuierliche Optimierung und Standardisierung von Prozessen
- Entwicklung, Einführung und Überwachung neuer Arbeitsprozesse und Qualitätsstandards
- Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen
- Förderung der Mitarbeitenden durch Motivation, Coaching und regelmäßige Feedbackgespräche
Operative Aufgaben im Team der Erfassung:
- Erfassung von Auftragsscheinen unserer Einsender
- Kontrolle und Korrektur bereits erfasster Daten
- Erfassung und Zuordnung eingehender Fremdbefunde
- Überprüfung abteilungsinterner Kontrolllisten
- Regelmäßige Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen
Qualifications
- Abgeschlossene kaufmännische, medizinische oder vergleichbare Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Bereich Datendigitalisierung
- Erfahrung in der Führung eines Teams
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Strukturierte, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen und hohe Affinität zu digitalen Prozessen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
