Overview
Encontre um novo jeito para
... usar seu conhecimento e sua experiência
É a hora de dar vida ao seu talento, maximizar o seu conhecimento e usá-lo para um bem maior. Trabalhar com os melhores profissionais utilizando tecnologia de ponta, além de melhorar vidas com suas ideias inovadoras e sonhos ambiciosos.
... melhorar a vida de outra pessoas
Com sede em Kobe, no Japão, a Sysmex no Brasil está localizada em São Paulo e no Paraná. Reconhecida mundialmente pela melhor qualidade, equipamentos de diagnóstico inovadores e sistemas de gerenciamento de informações, aplicamos a ciência para melhorar a qualidade de vida em escala global. Nossa equipe está comprometida em realizar avanços para diagnósticos in vitro, tecnologia da informação, análise de fluxo de trabalho e ciências da vida para laboratórios clínicos.
... construir um futuro promissor
Responsibilities
- Realizar a instalação, configuração, manutenção preventiva, corretiva e atualizações dos sistemas de cirurgia robótica, seguindo os procedimentos técnicos, normas de qualidade, segurança e requisitos regulatórios estabelecidos pela Sysmex e pela Medicaroid.
- Diagnosticar e solucionar falhas técnicas em equipamentos de cirurgia robótica, presencialmente ou de forma remota, assegurando a disponibilidade e o desempenho dos sistemas instalados.
- Prestar suporte técnico durante procedimentos cirúrgicos, garantindo o correto funcionamento dos equipamentos e apoiando clientes na utilização segura da tecnologia, sem atuação clínica direta.
- Ministrar treinamentos técnicos para equipes de engenharia clínica, biomédicos e demais usuários dos equipamentos, conforme os programas e diretrizes estabelecidos pela empresa.
- Registrar e manter atualizada toda a documentação das atividades de serviço, incluindo ordens de serviço, relatórios técnicos, manutenções, calibrações, configurações dos sistemas, inventário e prestação de contas de despesas.
- Executar as atividades de serviço conforme os indicadores e padrões estabelecidos pela empresa, atendendo aos prazos de manutenção preventiva, instalações, chamados técnicos e demais métricas de desempenho.
- Controlar peças de reposição, ferramentas, instrumentos de medição e demais ativos da empresa, garantindo sua adequada utilização, rastreabilidade e conservação.
- Trabalhar de forma integrada com as equipes da Sysmex, Medicaroid e demais áreas de suporte para assegurar a resolução eficiente dos problemas técnicos e a satisfação dos clientes.
- Desenvolver relacionamento profissional com clientes, representando a Sysmex com excelência técnica, contribuindo para a qualidade do atendimento e identificando oportunidades de melhoria na prestação dos serviços.
- Manter-se atualizado sobre produtos, tecnologias, procedimentos técnicos e requisitos regulatórios relacionados aos sistemas de cirurgia robótica, contribuindo para a melhoria contínua dos processos de Serviços Técnicos.
Qualifications
Requisitos Mandatórios
- Ensino superior completo em Engenharia (Elétrica, Eletrônica, Mecatrônica, Biomédica, Controle e Automação ou áreas correlatas) ou Curso Superior de Tecnologia em áreas afins, como Automação Industrial, Mecatrônica, Eletrônica, Sistemas Biomédicos ou correlatas.
- Sólida experiência como representante de serviço de campo, com dispositivos médicos.
- Inglês intermediário (B1)
- Disponibilidade total para viagem.
Requisitos Desejáveis
- Experiências clínicas na indústria de dispositivos cirúrgicos e experiência clínica no setor de dispositivos cirúrgicos;
- Inglês avançado (C1);
- Espanhol Intermediário (B1);
- Conhecimento em sistema de gerenciamento de informações (ServiceMax, Metrix, JIRA, etc);
- Vivência em calibração de ferramentas e testes de equipamentos;
- Conhecimentos/participações em auditorias.
Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas com deficiência (PcD) e reabilitados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS)
