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    Sysmex

    Healthcare Technology

    Representante de Serviços Técnicos III - Hinotori

    São Paulo, BrazilOn-SiteFull-timePosted 1mo ago
    All Sysmex jobs

    Job description

    Overview

    Encontre um novo jeito para

    ... usar seu conhecimento e sua experiência

    É a hora de dar vida ao seu talento, maximizar o seu conhecimento e usá-lo para um bem maior. Trabalhar com os melhores profissionais utilizando tecnologia de ponta, além de melhorar vidas com suas ideias inovadoras e sonhos ambiciosos.

    ... melhorar a vida de outra pessoas

    Com sede em Kobe, no Japão, a Sysmex no Brasil está localizada no Paraná e em São Paulo. Reconhecida mundialmente pela melhor qualidade, equipamentos de diagnóstico inovadores e sistemas de gerenciamento de informações, aplicamos a ciência para melhorar a qualidade de vida em escala global. Nossa equipe está comprometida em realizar avanços para diagnósticos in vitro, tecnologia da informação, análise de fluxo de trabalho e ciências da vida para laboratórios clínicos.

    ... construir um futuro promissor

    Responsibilities

    • Realizar a instalação, configuração, comissionamento, manutenção preventiva, corretiva e atualizações dos sistemas de cirurgia robótica, assegurando conformidade com os padrões técnicos, de qualidade, segurança e requisitos regulatórios.
    • Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de alta complexidade, presencialmente ou remotamente, utilizando ferramentas avançadas de diagnóstico para garantir a máxima disponibilidade e confiabilidade dos equipamentos.
    • Prestar suporte técnico especializado durante procedimentos cirúrgicos, assegurando o correto funcionamento dos sistemas robóticos, sem atuação clínica direta.
    • Planejar e ministrar treinamentos técnicos para equipes de engenharia clínica, biomédicos, profissionais hospitalares e demais usuários, promovendo a utilização segura e eficiente da tecnologia.
    • Atuar como referência técnica para clientes e equipes internas, apoiando a resolução de casos críticos, compartilhando conhecimento e contribuindo para o desenvolvimento da equipe de Serviços Técnicos.
    • Elaborar e manter toda a documentação técnica e regulatória das atividades de serviço, incluindo ordens de serviço, relatórios técnicos, calibrações, manutenções, configurações dos sistemas e registros de despesas.
    • Colaborar com as equipes da Sysmex e da Medicaroid na investigação de falhas, implementação de melhorias, validação de soluções técnicas e desenvolvimento de iniciativas de qualidade e excelência em serviços.
    • Gerenciar peças de reposição, ferramentas e demais ativos da empresa, garantindo rastreabilidade, conservação, calibração e utilização eficiente dos recursos disponíveis.
    • Desenvolver e manter relacionamento consultivo com clientes, representando a Sysmex com elevado padrão de profissionalismo e contribuindo para a satisfação, fidelização e sucesso operacional dos hospitais atendidos.
    • Promover a melhoria contínua dos processos de serviços técnicos, mantendo-se atualizado sobre novas tecnologias, regulamentações e melhores práticas relacionadas à robótica cirúrgica e equipamentos médicos de alta complexidade.

    Qualifications

    Requisitos Mandatórios

    • Ensino superior completo em Engenharia (Elétrica, Eletrônica, Mecatrônica, Biomédica, Controle e Automação ou áreas correlatas) ou Curso Superior de Tecnologia em áreas afins, como Automação Industrial, Mecatrônica, Eletrônica, Sistemas Biomédicos ou correlatas.
    • Sólida experiência como representante de serviço de campo, com dispositivos médicos.
    • Experiências clínicas na indústria de dispositivos cirúrgicos.
    • Inglês avançado (C1).
    • Disponibilidade total para viagem.

    Requisitos desejáveis

    • Sólida experiência clínica no setor de dispositivos cirúrgicos;
    • Protocolos de sala cirúrgica;
    • Sistemas HIS e princípios de interface;
    • Fluxos de processos e diretrizes de serviço.

    Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas com deficiência (PcD) e reabilitados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS)

    Job details are sourced from the employer's original posting.

    Open job posting
    SY

    About the company

    Sysmex

    Sysmex is a global leader in providing innovative hematology, urinalysis, and life science solutions.

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    Healthcare Technology
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