ANALISTA ADMINISTRADOR DE ESTRATEGIA

¿Te apasiona el análisis de datos, la optimización de procesos y el desarrollo de estrategias que generen resultados? Estamos en búsqueda de un profesional analítico e innovador que contribuya al fortalecimiento de nuestras estrategias de cobranza mediante el uso de herramientas tecnológicas y análisis de información.

Objetivo del Puesto:

Maximizar la gestión de cobranzas mediante la formulación, ejecución y seguimiento de estrategias de cobro, a través del análisis de datos, la optimización de procesos y la implementación de campañas electrónicas, identificando oportunidades de mejora continua y asegurando el cumplimiento de los estándares normativos aplicables.

Principales Responsabilidades:

• Analizar estadísticas de cartera para identificar patrones y tendencias que mejoren los resultados de recuperación.
• Diseñar e implementar estrategias de cobranza efectivas y eficientes.
• Dar seguimiento y monitoreo a estrategias campeonas y desafiantes.
• Identificar oportunidades de mejora continua en los procesos de cobranza. Elaborar reportes, indicadores y presentaciones de gestión.
• Diseñar, programar y ejecutar campañas electrónicas de Email y SMS.
• Mantener comunicación constante con equipos operativos locales y regionales para garantizar la correcta ejecución de estrategias.
• Gestionar actividades relacionadas con proveedores externos de cobranza.
• Investigar y brindar información sobre disputas o reclamos relacionados con procesos de cobro.
• Generar bases de datos y reportes que permitan identificar oportunidades de mejora en el desempeño de la Gerencia de Cobros.
• Asegurar el cumplimiento de regulaciones, auditorías, certificaciones y políticas institucionales.

Requisitos:

✅ Licenciatura en: Informática, Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Industrial, Finanzas o carreras afines.

✅ Experiencia:

Entre 3 y 5 años en posiciones relacionadas con análisis de datos, estrategia de cobros, inteligencia de negocios o áreas similares.

✅ Conocimientos técnicos:

• SQL.
• Power BI.
• Análisis de procesos.
• Modelos estadísticos y generación de datos.

Competencias Clave

• Capacidad analítica y orientación a resultados.
• Pensamiento estratégico.
• Resolución de problemas.
• Organización y planificación.
• Comunicación efectiva.
• Trabajo en equipo y colaboración.
• Innovación y mejora continua.