OFICIAL DE PREREGISTRO

Objetivo del puesto
Asegurar la correcta ejecución y control de los procesos operativos relacionados con tarjetas y comercios afiliados, mediante la gestión eficiente de transacciones financieras, liquidaciones, ajustes operativos, generación y análisis de reportes, cumplimiento de obligaciones tributarias y atención de requerimientos internos y externos. Garantizar la continuidad operativa, la mitigación de riesgos y la calidad del servicio brindado a clientes y comercios.

Principales responsabilidades
Ejecutar y monitorear el procesamiento de créditos, débitos, compras y devoluciones a tarjetahabientes mediante el ingreso y validación de lotes en los sistemas operativos.
Gestionar pagos y ajustes a comercios afiliados, garantizando el cumplimiento de acuerdos comerciales y procesos operativos establecidos.
Ejecutar liquidaciones a comercios afiliados derivadas de cierres tardíos, cierres sin terminal y otras gestiones operativas.
Administrar el ciclo de diferimientos de pago a comercios afiliados conforme a los lineamientos de las áreas de control.
Procesar altas, bajas y ajustes de cobro de productos gestionados a través de solicitudes recibidas por CRM.
Elaborar sustentos contables y gestionar la eliminación de referencias y ajustes operativos requeridos.
Generar, analizar y automatizar reportes operativos mediante consultas en QRY y scripts SQL para la toma de decisiones y seguimiento de operaciones.
Crear, modificar y dar mantenimiento a reportes automáticos dirigidos a la cartera de comercios VIP.
Garantizar el procesamiento oportuno de pagos a establecimientos relacionados con el producto COMPASS.
Asegurar el cumplimiento de obligaciones tributarias mediante la gestión y regularización de documentos no generados automáticamente por los sistemas.
Atender requerimientos operativos y administrativos, garantizando precisión, eficiencia y cumplimiento normativo.
Requisitos Académicos
Estudiante universitario activo de Licenciatura o Ingeniería en Administración de Empresas, Finanzas, Contaduría, Sistemas o carreras afines.
Conocimientos Técnicos
Riesgo Operativo.
Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo.
Continuidad del Negocio.
Normativa tributaria.
Normativa y regulación de medios de pago y tarjetas.
Manejo de software corporativo.
Administración y consulta de bases de datos.
SQL y generación de consultas.
Power BI (modelado y visualización de datos).
Generación y automatización de reportes.