Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4,5 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 85 000 collaborateurs dans 65 pays.
Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
Un package de rémunération attractif
Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes
Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs
Un engagement sociétal et environnemental reconnu
La fonction Qualité & Satisfaction Client accompagne l’ensemble du Groupe Thales dans sa transformation, le suivi et l’amélioration de sa performance.
Au sein de la Direction Qualité & Satisfaction Client Groupe, vous rejoindrez l’équipe en charge de la gestion du Système de Management. Dans le cadre de vos missions, vous apporterez un support au du Système de Management pour le maintien et l’amélioration du référentiel Qualité de Thales. Vous vous verrez confiez le Poste de responsable Système de Management et certification.
Missions :
-Piloter le Système de Management Qualité en cohérence avec les exigences des standards ISO 9001, ISO/EN et autres certifications applicables.
-Maintenir la certification globale ISO 9001.
-Assurer la gestion des projets liés au SMQ en mode PMO.
-Mettre en place des indicateurs qualité et suivre les tableaux de bord pour optimiser la performance du système.
-Mesurer l’efficacité et la qualité des changements ainsi que la pertinence du contenu du Système de Management.
-Préparer, coordonner, contribuer et assurer le suivi des audits internes et externes (certification, surveillance, clients,).
-Assurer la conformité réglementaire et documentaire du SMQ.
- S’assurer que le système soit un socle pour les certificats groupe ( Safety, Anticorruption, …).
-Participer à l’élaboration, l’amélioration continue et la revue des processus qualité (MSPR et MSSC) conformément aux normes ISO/EN.
-Assurer la communication transversale entre les différentes parties prenantes internes et externes (Direction, opérationnels, clients, organismes certificateurs, GPO/GPOd).
-Participer activement aux projets de transformation de la qualité et aux sujets transverses du système de management (Capitalisation, Cleaning des documents Chorus, …).
Vous disposez d’une expérience d’au moins 4 ans dans la fonction Qualité ayant exercé vos talents sur différentes dimensions de ce Métier.
-capacité à l’animation de communauté
-Sens de l’organisation, proactivité et orientation résultats
-Vous savez gérer des projets avec rigueur et réactivité
-Vous êtes familier(ère) avec les principaux processus de Thales, avec les standards et les mécanismes de certification
Vous avez un très bon niveau d’anglais, aisance orale et écrite
Vous avez une excellente capacité relationnelle
At Thales we provide CAREERS and not only jobs. With Thales employing 80,000 employees in 68 countries our mobility policy enables thousands of employees each year to develop their careers at home and abroad, in their existing areas of expertise or by branching out into new fields. Together we believe that embracing flexibility is a smarter way of working. Great journeys start here, apply now!Job details are sourced from the employer's original posting.
Open job postingAbout the company
Thales is a global leader in aerospace, defense, security, and transportation, providing advanced solutions and services.