Front Office & Community Host Heidelberg (m/w/d) - Teilzeit (15 Std./Woche)

Deine Aufgaben

• Empfang & erster Eindruck: Du begrüßt Gäste, Kund:innen und Partner und bist ihre Ansprechperson für alles, was vor Ort anfällt.
• Standort-Touren: Du zeigst Interessent:innen unsere Räume und Services – und machst Lust auf mehr.
• Onboarding: Du begleitest neue Nutzer:innen ab Tag eins und sorgst für einen starken Start.
• Buchungen & Abläufe: Du koordinierst Raum- und Konferenzbuchungen und hältst den Tagesbetrieb am Laufen.
• Qualität vor Ort: Du prüfst regelmäßig, dass alles stimmt – von Sauberkeit über Ausstattung bis zur IT – und packst an, wenn etwas hakt.
• Community & Feedback: Du greifst Rückmeldungen auf, setzt kleine Ideen und Formate um und bringst Leben in den Standort.
• Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit dem Sales-Team zusammen und teilst, was du im Alltag mitbekommst.

Dein Profil

• Du arbeitest gern mit Menschen und bleibst auch bei viel Betrieb freundlich und lösungsorientiert.
• Du organisierst dich selbst, arbeitest zuverlässig und behältst mehrere Dinge gleichzeitig im Blick.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit gängigen digitalen Tools (z. B. MS Office, Kalender- und Buchungssysteme).
• Erste Erfahrung im Empfang, Service, Event oder in der Hospitality.
• Gute Englischkenntnisse.
• Interesse an modernen Arbeitsplatzkonzepten und Community-Formaten.

Das bieten wir

• Weiterentwicklung auf Augenhöhe: Ob Fachkurs oder Soft-Skill-Workshop – du sagst, was du brauchst, wir übernehmen die Kosten.
• Kultur, die hält, was sie verspricht: Wertschätzung, Vertrauen und offene Kommunikation – im Alltag, nicht nur auf Papier.
• Freiheit & Verantwortung: Raum, deine Arbeit selbst zu organisieren – mit klaren Erwartungen statt Mikromanagement.
• Dein Arbeitsweg, deine Entscheidung: JobRad, JobTicket oder Mobilitätsbudget – wir bezuschussen, was zu dir passt.
• Hund im Büro? Sehr gern: Passt dein Vierbeiner ins Team, bring ihn mit.