Objetivo Principal
Asegurar la correcta implementación y operación de Procesadores de Pagos Digitales, conciliación de cuentas con contabilidad, así como socios comerciales y esfuerzos de recuperación de pérdidas por fraude.
Responsabilidades
- Monitoreo y Seguimiento a actividad de Procesadores.
- Prospección de Procesadores de Pagos para mercados Digitales
- Coordinación de implementación de Nuevos Procesadores.
- Coordinación de Iniciativas relacionadas con Procesadores
- Dar seguimiento y solución a casos extraordinarios relacionados con procesadores (Ejemplos: Pagos faltantes, cobros no realizados, cobros equivocados, etc)
- Coordinar reconciliación de balance con área de cobranza
- Coordinar Reembolsos manuales a clientes de Servicio digital.
- Coordinar Esfuerzos de recuperación de pérdidas por fraude
- Seguimiento a las tarifas de configuración y licencias (Set-up & Licensing Fees) con socios comerciales
- Monitoreo de revenue share Digital
- Actuar como enlace clave y mantener una comunicación fluida y de alto nivel con Gerencias, líderes C-Level, directores y tomadores de decisiones, tanto internos como de socios comerciales estratégicos.
Requisitos
- 3+ años de experiencia en Procesamiento-Cobranza de servicios Digitales
- 3+ años de experiencia Gerencial de equipo Administrativo y/o de Operaciones
- 3+ años de experiencia en Operaciones/ Administración de servicios Digitales
- Ingles avanzado conversacional INDISPENSABLE
- Formación académica: Licenciatura en Administración, Comunicación, Finanzas, Ingeniería o afines. Pasante o titulado.
Ofrecemos
- Esquema 100% nomina
- Sueldo bruto mensual: $40,000 - $55,000
- Prestaciones de ley.
- Prestaciones superiores a la ley.( FA, Vales de despensa, SGMM, bono anual, aguinaldo 30)
- zona de trabajo: Monterrey, Nuevo león.
- Esquema de trabajo: hibrido, excelente balance entre vida personal/laboral.
- Horario: lunes a viernes.
