Chargé d’Affaires Entreprise "RM/MNC"

Chargé d’Affaires Entreprise "RM/MNC"

Nous recherchons, pour notre siège de GRAND TUNIS, un(e) Chargé d’Affaires Entreprise "RM/MNC" experimenté(e)

Champ d'action et principales responsabilités:

Assumer la responsabilité de la relation commerciale avec ses clients,
- Il est le point d'entrée commercial de référence de son client,
-Il assure la gestion quotidienne des relations avec les clients Entreprises, avec le niveau d'intensité relationnelle adéquate,
- Il rédige les comptes-rendus de ses visites,
- Conduire une politique de développement du fonds de commerce Entreprises,
- Il prospecte régulièrement et intensivement, les prospects affectés à son fonds de commerce,
-Il identifie et saisit toutes les opportunités, pour alimenter son réseau d'opportunités et renforcer les positions de la Banque chez ses clients. Il veille à ce que les opportunités soient traitées au mieux par les Métiers et à maximiser les chances de réussir.
Définir son plan d'action individuel et atteindre les objectifs négociés avec la Direction :
-Il identifie, client par client, des axes d'action commerciale et se fixe des objectifs par métier-produit,
-Il évalue périodiquement ses résultats, analyse les écarts et engage les éventuelles actions correctives.
- Il œuvre pour la réalisation des objectifs fixés par la Direction.
Maîtriser le risque et la rentabilité de son fonds de commerce,
- Il accroît la rentabilité de son portefeuille :
- Il suit la rentabilité de son fonds de commerce et engage les éventuelles actions correctives.
- Il élabore la Revue Annuelle des clients de son fonds de commerce,
-Il suit l'évolution des risques de son fonds de commerce et met à jour les cotations /
notations.
Contribuer à l'amélioration de la qualité du service aux clients,
- Il veille à la qualité des prestations fournies, s'assure de la satisfaction des clients,
-Il s'intéresse aux activités des services après-vente et entretient avec eux des relations de travail étroites,
Qualifications requises:

-Bien connaître les produits et services destinés aux clients Entreprises.
- Savoir prendre des décisions ou des initiatives commerciales afin de développer le fonds de commerce dans le souci de la rentabilité.
- Avoir une très bonne pratique des engagements. Savoir monter des dossiers engagements.
- Avoir une très bonne pratique des techniques d'analyse et de gestion des risques. Maîtriser les outils de gestion et de contrôle.
- Connaître et maîtriser les principes directeurs de la rentabilité des opérations traitées avec la clientèle.
- Savoir négocier dans le but de préserver la bonne fin des opérations en termes de risque et de rentabilité.
Niveau d’étude requis :
Mastère (Banque, finance, économie et gestion …)

« L’UBCI adopte une politique de non-discrimination »