Acerca del rol
Director/a Académico/a
En este rol serás responsable de planear, dirigir y dar seguimiento a los planes y programas de estudio en línea, asegurando una experiencia académica de calidad y el cumplimiento del perfil de egreso de cada programa. Tu labor contribuirá al desarrollo de una comunidad académica sólida, así como al logro de los objetivos de matrícula, retención y empleabilidad de UNITEC.
Tus principales retos
· Dar seguimiento al desempeño académico de estudiantes, identificando necesidades y áreas de oportunidad para favorecer su permanencia y éxito académico.
· Supervisar la participación de estudiantes y docentes en los diferentes recursos y plataformas en línea, asegurando una experiencia académica efectiva y alineada con los estándares de UNITEC.
· Dar seguimiento a las asesorías docentes, verificando que se brinden en tiempo y forma para fortalecer el acompañamiento y aprendizaje de las y los estudiantes.
· Garantizar la calidad académica de los programas en línea, mediante la adecuada programación, asignación y seguimiento de personal docente calificado.
· Impulsar acciones que favorezcan la retención y absorción de estudiantes, identificando necesidades de formación y vinculándolas con la oferta educativa en línea.
· Monitorear indicadores académicos como GSI, compactación, EGEL y NPS, analizando resultados para identificar oportunidades de mejora y fortalecer la experiencia de estudiantes y docentes.
· Colaborar con las áreas académicas y administrativas, dando seguimiento a casos de estudiantes y docentes y facilitando la resolución oportuna de situaciones que impacten la operación académica.
· Promover el desarrollo armónico de la comunidad académica, fortaleciendo la colaboración y el trabajo conjunto con las personas que integran la organización.
Perfil que buscamos
Requisitos indispensables:
· Maestría concluida, preferentemente en áreas relacionadas con educación, administración o afines.
· Mínimo 4 años de experiencia en áreas académicas y/o administrativas, con experiencia en coordinación o gestión de equipos.
· Experiencia en gestión y seguimiento de programas académicos, preferentemente en modalidades en línea.
· Manejo de paquetería Windows a nivel intermedio y experiencia con plataformas como Oracle y CRM.
· Habilidades para la organización, comunicación, negociación y manejo de conflictos.
Deseables:
· Experiencia en entornos educativos y/o académicos, particularmente en programas en línea.
· Conocimiento de indicadores de desempeño académico, satisfacción y retención estudiantil.
· Experiencia en seguimiento de personal docente y atención de casos académicos.
· Pensamiento analítico, orientación al servicio, capacidad de organización y enfoque en resultados.
Tu impacto en UNITEC.
En la UNITEC trabajamos para ofrecer educación de calidad con sentido práctico, accesible y transformadora. Aquí no solo formarás parte de una universidad, sino de un proyecto que impulsa el desarrollo profesional de miles de estudiantes que buscan construir un mejor futuro. Ser parte de UNITEC significa generar impacto tangible: formar personas altamente empleables, con valores, competencias sólidas y un fuerte compromiso con su comunidad.
Diversidad e inclusión
En UNITEC, el talento no tiene límites. Nos enorgullece ofrecer igualdad de oportunidades y celebrar la diversidad en todas sus formas. Todas las personas candidatas cualificadas serán consideradas sin distinción de raza, religión, nacionalidad, sexo, estado civil, orientación sexual, discapacidad, edad u otras características legalmente protegidas. En este centro de trabajo queda prohibida la solicitud de certificados médicos de no embarazo y de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso.
¿Listo/a para transformar vidas con nosotros?
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Universidad del Valle de México is a private university in Mexico offering undergraduate and graduate programs.