Collecteur de fonds par téléphone en télétravail - Votre voix peut changer les choses | 19 $ à 24 $/h
Travaillez de la maison. Créez de vraies connexions. Amasser des fonds pour des causes qui comptent.
Vous êtes le genre de personne qui peut parler avec presque n'importe qui, raconter une bonne histoire et transmettre votre enthousiasme pour une cause qui vous tient à coeur?
Vous aimez créer des liens avec les gens, présenter des arguments convaincants et transformer une conversation en action concrète?
Engagement Public est à la recherche de collecteur·trice·s de fonds par téléphone en télétravail pour représenter des organismes à but non lucratif qui travaillent sur d'importants enjeux environnementaux, humanitaires et de justice sociale.
Il ne s'agit pas d'appels à froid, ni d'un poste de vente à commission.
Vous parlerez avec des gens partout au Canada qui ont déjà eu un contact avec les organismes partenaires que nous représentons - par exemple, en signant une pétition, en faisant un don, en s'abonnant à leurs communications ou en démontrant autrement leur intérêt pour la cause.
Votre rôle sera de transformer cet intérêt en une conversation significative et, ultimement, d'inviter la personne à soutenir la cause à long terme en devenant donateur ou donatrice mensuel·le.
Consultez notre site Web : https://publicoutreachgroup.com/fr
Vous allez :
Parler avec des sympathisant·e·s partout au Canada de différents enjeux sociaux, environnementaux et humanitaires
Raconter des histoires et expliquer pourquoi une cause est importante
Créer un lien de confiance en utilisant votre voix
Inviter les sympathisant·e·s à devenir des donateurs et donatrices mensuel·le·s à long terme
Répondre avec écoute et respect aux questions, aux préoccupations et aux refus
Travailler vers des objectifs de collecte de fonds clairs
Participer régulièrement à du coaching, des ateliers, des séances de rétroaction et du développement de compétences
Apprendre auprès de collecteur·trice·s de fonds d'expérience et continuer à développer vos habiletés de communication
La collecte de fonds n'est pas toujours facile. Vous entendrez « non » beaucoup plus souvent que « oui ».
Les personnes qui réussissent bien dans ce rôle sont résilientes, à l'aise dans leurs communications et capables de demeurer chaleureuses et enthousiastes, même après une conversation difficile.
Vous aurez accès à de la formation, du coaching et de la rétroaction pour vous aider à progresser - mais on s'attendra aussi à ce que vous travailliez vers vos objectifs et cherchiez constamment à améliorer vos résultats.
Nous utilisons des pratiques de collecte de fonds éthiques et respectueuses. Nous ne cherchons pas des personnes qui utilisent des techniques de vente agressives ou qui mettent de la pression sur les gens. Nous cherchons plutôt des personnes capables de créer un vrai lien et d'expliquer de façon convaincante pourquoi une cause mérite d'être soutenue.
Vous avez peut-être de l'expérience en communication, en défense des droits, en théâtre ou en arts de la scène, en éducation, en hôtellerie, en service à la clientèle, en prise de parole en public, en vente, en travail communautaire ou dans un autre domaine axé sur les relations humaines.
Ce qui compte surtout, c'est que vous :
Communiquez avec confiance, énergie et aisance
Savez raconter une histoire et susciter l'intérêt des autres
Aimez parler avec différentes personnes et créer des liens
Savez convaincre sans mettre de pression
Vous intéressez sincèrement aux causes sociales, environnementales ou humanitaires
Êtes à l'aise d'entendre « non » et de passer à la prochaine conversation
Êtes motivé·e par des objectifs et aimez améliorer vos résultats
Êtes réceptif·ve au coaching et avez envie de continuer à apprendre
Êtes à l'aise de travailler de façon autonome en télétravail
Êtes suffisamment à l'aise avec la technologie pour résoudre de petits problèmes techniques lorsque vous travaillez de la maison
Être bilingue français-anglais est un atout, puisque certaines de nos campagnes nécessitent des collecteur·trice·s de fonds bilingues - mais ce n'est pas obligatoire pour la majorité des postes.
Contrairement à la collecte de fonds en personne, vous ne pouvez pas compter sur le langage corporel ou une poignée de main.
Votre voix est votre principal outil.
Les meilleur·e·s collecteur·trice·s de fonds savent transmettre de la chaleur, de la confiance, de l'humour, un sentiment d'urgence et de la passion simplement par la conversation.
Si vous êtes le genre de personne qui peut parler avec passion de quelque chose qui vous tient à coeur et donner envie aux autres de s'y intéresser aussi, on aimerait vous entendre.
Dans le cadre du processus de candidature, nous vous demanderons de soumettre une courte présentation audio ou vidéo d'environ 60 secondes pour nous dire qui vous êtes et pourquoi ce poste vous intéresse.
Pas besoin d'un enregistrement professionnel. Nous voulons simplement entendre votre façon de communiquer.
19 $ à 24 $/heure
Salaire de départ : 19 $/heure
Possibilités régulières d'augmenter votre taux horaire selon les heures travaillées, votre rendement et votre constance
Primes et incitatifs liés au rendement
Formation rémunérée
Congés payés
Avantages sociaux après 6 mois d'emploi à temps plein
Possibilités claires de progresser à partir d'un poste en collecte de fonds
Les personnes qui obtiennent de bons résultats peuvent augmenter leur salaire à mesure qu'elles acquièrent de l'expérience et atteignent leurs objectifs de façon constante.
Nous cherchons des personnes qui peuvent s'engager à travailler selon un horaire régulier.
Minimum de 32 heures par semaine
Minimum de quatre quarts de travail de 8 heures
Du lundi au vendredi
Quarts de travail prévus entre 11 h et 21 h
Aucun travail la fin de semaine pour commencer
Dans certaines circonstances, nous pourrions considérer d'excellentes candidatures à temps partiel, mais notre besoin principal est pour des personnes pouvant travailler 32 heures ou plus par semaine.
Comme vous ferez des appels de collecte de fonds en temps réel à partir de votre domicile, il est essentiel d'avoir l'équipement et la connexion nécessaires pour bien faire votre travail.
Avant de postuler, assurez-vous d'avoir :
Un ordinateur de bureau ou portable fonctionnant sous Windows 11 ou une version plus récente
Malheureusement, les MacBook ne sont pas compatibles avec notre système d'appels
Une connexion Internet haute vitesse fiable d'au moins 50 Mb/s en téléchargement et 30 Mb/s en téléversement
Un casque d'écoute filaire avec microphone pour assurer des appels clairs
Un espace de travail privé et calme où vous pouvez faire des appels sans interruption
Une connexion Internet fiable
Une connexion Ethernet filaire est fortement recommandée
Une aisance de base avec la technologie et la capacité de résoudre de façon autonome des problèmes techniques simples
Vous devrez effectuer une vérification technologique pendant le processus d'embauche, incluant un test de vitesse Internet et un test de connexion audio, avant de passer aux prochaines étapes.
Vous vous joindrez à une équipe où la collecte de fonds est considérée comme une compétence qui s'apprend et se développe.
Vous recevrez de la formation rémunérée, du coaching continu, des ateliers et de la rétroaction, en plus d'avoir des possibilités d'avancement. Vous aurez des objectifs clairs et une équipe pour vous soutenir dans votre progression.
Surtout, vous utiliserez vos habiletés de communication pour aider des organismes à créer des changements significatifs et durables.
Si une cause vous tient à coeur, que vous aimez parler avec les gens et que vous voulez devenir vraiment bon·ne pour transformer une conversation en action, on aimerait entendre votre voix.
Envoyez-nous votre CV et parlez-nous un peu de vous.
Dans le cadre du processus de candidature, vous aurez également l'occasion de nous envoyer une courte présentation audio ou vidéo. Montrez-nous qui vous êtes, ce qui vous passionne et pourquoi vous pensez avoir ce qu'il faut pour réussir dans ce rôle.
Engagement Public souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous accueillons les candidatures de personnes de tous les horizons et des mesures d'adaptation sont disponibles tout au long du processus d'embauche.
Job details are sourced from the employer's original posting.
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