About Us
Urban Outfitters started out as a single boutique in 1970s Philadelphia with creativity and uniqueness at its core. 50 years on, and over 60 stores across Europe later, we’ve become a destination for emerging design, unexpected styling, One-Of-A-Kind vintage and homeware that makes you want to hit the share button. We speak to a social community of over 10 million forward-thinking individuals, bringing together a nostalgia for the past with an enthusiasm to shape the future.
The UO community are culturally aware, they shape the music scene, they live a digitally native life and they wear style trends before anyone else. At our core, we empower our customers and staff to express themselves, unapologetically, living life in a way that's truly authentic to them. We are always excited to bring new talent into the room, especially if you share our values: Progressive — we move with the mood Creative — we champion limitless minds Inclusive — we open our platforms to all communities Responsible — we work to reduce our impact on the environment Compassionate — we care for each other beyond the 9 to 5 Sound like you, why not join us? Location This position is located at Rue De Bethune 50, Lille, , 59800 France Role Summary La mission principale de ce poste est de soutenir l’équipe en magasin pour créer un environnement qui : favorise la créativité, encourage le développement de l’équipe, et reflète la philosophie Urban Outfitters.
Vous serez un ambassadeur de la philosophie “Peers Training Peers”.
What You'll Be Doing
- Personnalité : Offrir au client une expérience agréable, en proposant vos services sous forme de conversation. Être disponible et à l’écoute des clients.
- Offrir une expérience client répondant aux critères d’excellence de la marque lors de ventes « client mystère ».
- Contribuer à l’ambiance générale du magasin en arborant une attitude positive, respectueuse et serviable envers les autres. Être un ambassadeur de la marque en respectant ses valeurs, et en agissant comme un exemple au sein de l’équipe. Travail d’équipe & communication : Travailler de manière productive avec les autres pour atteindre un objectif commun.
- Aider à la formation et au développement des membres de l’équipe.
- Prendre soin de communiquer de manière positive et efficace avec tous les membres de l’équipe.
- Participer activement aux réunions quotidiennes. Missions : Être efficace dans vos missions (aux caisses, lors de l’envoi de marchandises et aux cabines d’essayages).
- Participer aux nouveaux envois de marchandises, aider l'équipe à recevoir/stocker les produits, garder les espaces de stockage propres et organisés.
- Participer à l'exécution rapide et précise des tâches hebdomadaires (les démarques, les réacheminements, les virements et RTV). Être sensible aux politiques de prévention des pertes et respecter toutes les mesures de contrôle des stocks.
- Respecter les règles de sécurité et sanitaires de l'entreprise. Mise en place et Merchandising : Respecter les consignes de merchandising et de propreté.
- Vérifier l’étiquetage de la marchandise et l’approvisionnement des espaces de vente.
- Collaborer aux projets de merchandising et d'affichage pour développer le chiffre d’affaires. Être au courant des tendances et des produits actuels.
What You'll Need
- Expérience dans la vente – pas obligatoire.
- Connaître la marque Urban Outfitters et son impact sur le marché local.
- Bon relationnel.
- Maîtrise du français et de l'anglais. #UrbanEU The Perks Equal Opportunity Statement URBN is an Equal Opportunities Employer committed to diversity and inclusion.
- We provide equal employment opportunities regardless of age, sexual orientation, sex, gender reassignment, pregnancy, marital status, religion, race, or disability.
- We base all our employment decisions on merit, job requirements and business needs.
