Sous la responsabilité du Responsable ADV, l’Assistant administration des ventes a pour mission d’assurer l’ensemble des tâches administratives propres au service ADV
- Gestion des comptes clients : Ouverture, suivi administratif, création de CAP et mise à jour du fichier contacts
- Commandes et facturation : Réception des bons de commande, vérification des bilans, facturation clients (hydrocarbures Ormoy, marché SIAAP)
- Gestion documentaire : Envoi des factures (portail/mail/courrier), traitement des avoirs, classement/archivage, envoi de documents administratifs
- Contrôle et envoi des fichiers, facturation associée
- Accueil et courrier : Standard téléphonique, réception/traitement du courrier, suivi, dispatching aux services et sites concernés
- Support clients : Réponse aux demandes et questions
- Signaler à la direction toute anomalie, dysfonctionnement ou non-conformité
- Proposer des actions et solutions pour améliorer le fonctionnement du service ADV
- Respecter les procédures, consignes de sécurité et règles environnementales
- Adopter un comportement éco-responsable
- Alerter la hiérarchie en cas de danger et remonter les incidents/presque-accidents
Nous proposons un poste en contrat d'apprentissage pour une durée de 24 mois au sein de notre agence de Bonneuil sur marne (94).
🎓
🛠️ Compétences requises
⭐ Qualités attendues
Savoir s’adapter et s’organiser
Bon relationnel, qualité d’écoute, esprit d’équipe et de solidarité
Etre rigoureux, autonome et force de proposition
💰 Rémunération :
🎁 Avantages :
Retrouvez la raison d'être du Groupe Veolia et les activités du déchet en vidéo :
https://www.youtube.com/watch?v=9Udm0YIqcRk (Veolia Groupe)
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
Job details are sourced from the employer's original posting.
Open job postingAbout the company
Veolia is a global leader in environmental services, operating across all five continents with nearly 218,000 employees. Specializing in water, energy, and waste management, Veolia Group designs and implements innovative solutions for decarbonization, depollution, and resource regeneration, supporting communities and industries in their ecological transformation. Within this framework, Veolia's Water Technology Business brings together a dedicated team of experienced professionals committed to tackling the world’s most complex challenges related to water scarcity, quality, productivity, and energy. Together, we pursue a shared mission to create a more sustainable future.